夏季如何正确使用电冰箱？ 应学会辨识常见故障 定期清理

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随着社会的发展，冰箱如今已经得到了广泛的普及，为大众带来了方便的生活，但是，多数人在使用、清洁它的时候存在误区，这直接导致故障的产生，甚至影响了冰箱的寿命。特别是在夏季，冰箱使用较为频繁，超负荷的工作，再加上较高的室温，冰箱难免会出现一些反常现象，有的是冰箱故障，而有些只是因为使用不当或频繁使用后的正常现象。对此，下面将由家电专业维修店的工作人员，从排除故障、清洁、日常使用等方面详细解答，教你如何正确使用电冰箱。

常见故障应学会自我辨识

针对于日常生活中的一些常见问题，我们该如何判断和解决呢？据西昌新仓库一家家电维修店的老板王虎介绍，对于日常生活中冰箱的一些常见问题，大家可以自己多学习点基本常识，遇到紧急情况时自己也可以采取紧急措施，然后再找专业人士用专业的仪器来最终解决问题。

近日，家住西昌龙眼井街某小区的罗云就遇到了冰箱出故障的问题。“最近我发现冰箱的冷藏室里结了好多水珠珠，里面放的瓶瓶罐罐上都湿漉漉的，不知道这种现象正不正常？如果冰箱坏了的话，冷冻室里面冷冻的肉就可能坏掉了。”

王虎表示，其实这种现象很正常。主要是由于夏季空气湿度大，加之冰箱门频繁开启，热空气进入冰箱后产生的冷凝水，大家注意擦拭就可以了，不用过于担心。

不过，还有一种情况是冰箱的出水孔堵住了，表现形式是在冷藏室的下部聚集了大量的冷凝水，不过大家自己动手就能解决问题。“首先拿细铁丝或软吸管把排水孔通一通，然后拿半杯水冲一下，如果排水孔顺利排水，那么就说明问题解决了。”

冰箱一年四季都在不停地为我们大家服务，在平时一定要多注意观察，及时发现问题，及时解决。前段时间，李女士家的冰箱也出现了故障，简直急坏了李女士。“我家买的是无霜冰箱，但是最近我发现冷冻室里也出现了冰霜。也不知道是不是因为我开关门次数太多造成的还是冰箱故障问题？”

“这一般与平时的使用无关。”王虎介绍，即使是无霜冰箱，冷冻的食品上有少许的霜也是正常的。如果严重结霜，可能是除霜装置出现了问题，这需要专业维修。业主可以注意观察，如果温控板上显示的冷冻温度提高了，冷冻的食物也有变软的现象，应及时与技术人员联系，排除故障。

夏季冰箱出现的问题比较多，但是，有些问题是可以避免的。在平时的生活中一定要多留意、多观察。一旦出现了问题，不在我们自己处理的范围内，一定要找专业人士上门维修。

定期清理自己动手保证冰箱的清洁

夏季冰箱存放物品多，应该怎么清理才能既保证清洁又不损害原件呢？

炎热夏季，食物容易滋生细菌。及时有效地清理冰箱，可以使食物保存得更长久，同时减少冰箱里的异味，对健康更有利。王虎建议冰箱要经常清理，将过期、坏掉、不宜再存放的食物丢弃，并彻底清洗冰箱。

王虎介绍，其实清洁冰箱很简单，一般建议直冷的，无除霜功能的冰箱每2—3个月就要彻底手工除霜及清理一次。无霜冰箱，一个月左右擦拭清洁一次即可。王虎强调，除霜的方式很重要。在清理之前，首先要拔下电源，移走冰箱里的物品后，要等待冷冻室内的霜自然融化，冬季融化慢，可以在冷冻室内放盆热水。“很多人直接拿硬物去刮霜，这样很容易对冰箱造成损害。”

待霜融化后，擦去水，然后用牙膏水或抹布蘸牙膏将冰箱内可见部分都擦拭一遍，隔板、架子、抽屉都不要放过，这样冰箱就算彻底清洁干净了。

他强调，给冰箱做清洁前，必须先切断冰箱电源，将冰箱内的食物拿出。然后用抹布蘸着混有洗洁精的水擦洗附件，一般先对冰箱外壳和门体进行清理，然后用软布蘸上清水或洗洁精，轻轻擦洗冷藏内胆，然后蘸清水将洗洁精拭去。门封条、冰箱内胆等都需清洁擦拭。对于搁架等容器可以要拿出来用水冲洗。另外，电冰箱背面的冷凝器容易积聚灰尘，影响散热，最好用吸尘器吸尘。清洗完毕以后，用抹布擦干，或者放在通风干爽的地方，自然风干。

温馨提示，冰箱里不要放得过满。这样既耗电，又导致冰箱内空气不能流通，造成内部温度不均匀。平时使用时，至少保证每隔留有一定的空间，让空气可以循环。

特别提示冰箱维修需找品牌售后服务商

夏季是空调等维修的集中期，黑维修点坑骗消费者的事情也时有发生。因此，在预约维修服务的时候，要擦亮眼睛，请正规品牌服务商提供维修服务。

据了解，在查找客服电话时，可以进行网络搜索及114电话查询。但是最直接的方式就是登录品牌官网，拨打官网上的400或800全国服务热线电话查询当地维修点的电话或直接报修。此外，中国家用电器服务维修协会的官方网站上也公布了大部分家电品牌商的官方客服电话，消费者可以查询。

“一般在购买冰箱的时候，销售人员都会填写一张产品保修卡交给客户自己保存，上面有维修说明、全国报修及服务热线等等。”王虎说，如果你家附近有专业的品牌电器维修店，比较信得过的，你可以自己找专业维修人员上门检查。但是，一定要自己擦亮双眼，以防被忽悠。

最后，王虎提醒大家，如果你的冰箱买来后，在质保期内出现的问题，一定别忘记首先找销售商的售后维修部，如果只是一般小问题并不需要你花钱或只需支付上门服务费、材料费等。如果在现场维修不了的情况下，专业的维修人员就会给你专业的建议，以便更快更准确地找到问题根本所在，进而及早解决问题。

本报记者李善鸿

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