法治类账号也能接地气有人气

办实事 找“爆点”

□林燕 阿苏阿呷莫

为让政务类账号接地气有人气，去年11月以来，凉山州盐源县公安局主动作为，探索将其变为连接群众的纽带。

首先，讲好别人不知道的故事，办好有益于群众的实事。我们形成完整的素材“供应链”，在公安系统内部挖掘赌博、违规野外用火、电信诈骗等法治素材，做牢内容支撑。去年11月以来，微信“平安盐源”、微博“平安盐源”分别发布原创文章80余条、160余条，其阅读量、转发数及影响力都在凉山州政务号中位居前列。

其次，我们通过构建矩阵、互评互赞、增强用户黏性等方式，摸索形成一套具有盐源公安特色的运营模式，将账号做成“活生生的人”。我们对粉丝留言进行分析，有警情就转110指挥中心或告知对方如何报警处置，一般的留言我们也会及时回复，形成互动。去年11月以来，微信“平安盐源”涨粉2.8万余人。去年12月，“平安盐源”微博总阅读量超千万次，转评赞超10万次。

第三，提高叙事技巧，多做原创内容。没有内容的创新表达，好的故事也难以打动人。因此，我们注重培养编辑的采编能力，能及时发现“爆点”，实现“有素材—懂运营—能输出”一条线。

下一步，盐源县公安局将继续在做好内容的基础上，扩大和提升传播力、引导力、影响力、公信力，讲好法治故事，传递好公安正能量。

（作者系盐源县公安局新媒体运营人员）

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