俎店积极探索服务群众新途径

今年以来,莘县俎店乡以党的群众路线教育实践活动为契机,努力探索服务群众新途径,采取乡村干部“联动服务”、背包干部“流动服务”、村干部“值班服务”等形式,切实做到察民情、解民忧,干部作风得到切实转变,干部服务群众的能力和水平得到进一步提升。

乡村干部“联动服务”,利民之情。在乡设立便民服务大厅,在村设立村级便民服务工作站,规范配置办公设备,公开服务内容和指南,设置温馨提示牌,明确服务事项内容,公布各类民生事项办理流程和所需资料,简化程序,缩短时间,方便群众,得到群众的一致好评。目前,乡、村两级服务中心共发放便民服务连心卡11000多张,为群众办理业务2000余件,解决实际问题310多件,惠及党员群众6000余人次。

背包干部“流动服务”,亲民之情。乡党委立足实际,积极探索为民服务新途径,统一定制了流动服务包,发放给全乡党政领导、驻村干部和村干部,要求所有“背包干部”走村入户,深入田间地头开展“流动服务”。自活动开展以来,“背包干部”共为群众办理好事实事600件,为群众代办各类事项370件,帮助群众解决生产发展方面的困难180件。

村干部“值班服务”,助民之情。为切实方便群众办事,每天安排1名村干部在村活动场所值班,为群众办理各项事务。同时,建立民生事务代理代办制度,按照群众自愿、合法合规的原则,结合群众的实际需求,帮助群众***、申请、审批等手续,帮助群众解决生产发展方面的困难,做群众贴心的代办人和代理人。截至目前,全乡共建立便民代办点16个,为群众办理各类事项661件。

通讯员白韶钟张红霞

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