公交车 运营６年时间就要退休

措施三

２３个“监督眼”盯住违章公交车

在西站、小西湖、西湖公园、兰州剧院东西行站、临夏路东行站、龙源、白塔山、草场街、秀川、兰通厂、土门墩、电子市场、五里铺桥、外贸厅、盘旋路、雁滩桥头、新港城、西口西行、广场东口东行、邮电大楼、广场南口北行站、长途汽车站２３个重要地点设置固定安全检查岗点，每天上午８时至１０时、中午１１时至１３时、下午１７时至１９时开展交通秩序的检查与疏导，并指定专人每天负责线路巡查和固定岗点的巡查管理工作。

措施四

调整优化公交线网布局

应兰州市城市道路的实际和广大市民的需求，兰州公交经过对线路布局及停车站点逐条、逐站进行认真细致地调查研究，对布局不合理、不科学的公交线路、站点，要拿出调整方案，报请政府有关部门批准后，对单程公里过长的线路进行压缩调整，对线路重复过多、群众需求小的线路进行科学优化，对站距过近的站点依照国家相关规定进行取消及合并，从而减少公交站点密集影响交通的问题，提高道路通行能力。力争到２０１２年，公交的运营线网布局趋于科学合理，公交停车站点合格达标。

同时，结合新城区改造，开通、调整公交线路，对车辆配置不科学、不合理的线路，进行优化调整，进一步提高运营车辆的利用率和周转率，达到填补线路盲点，减少线路重复，降低运营成本，缓解交通拥堵的目的。目前已计划新增６９路公交车，调整了７６路和１２０路公交车。

措施五

规范候车棚和车体的广告

安排专人做好候车棚的保洁及维护，要定期清洗候车棚，确保候车棚完好整洁亮丽，及时清除小广告，加强公交站牌的检查、巡查及维护力度，及时维修损坏的公交站牌，及时清洗和维修，确保站牌完好、洁净。第八客运公司要做好中巴车辆破旧广告、不良医疗广告的清理整治工作，坚决杜绝不良广告在公交车上出现。

措施六

５６０台公交车将配备智能调度

今年兰州市将推进智能公交进程，加快ＧＰＳ智能调度系统的安装进度，预计８月份以前要完成１７条线路５６０台车安装任务。同时对“兰州至白银公交ＩＣ卡互通项目”展开前期调研，待集团公司与白银公交接洽协调后，尽快拿出可行性报告。

措施七

严禁“花脸车”、蹭刮车上路运营

要加大对运营车辆车容漆色及车辆设施的检查力度，保证运营车辆在车容漆色、车身外皮、车身漆膜、车身装置等方面符合集团公司技术标准要求，对查出的花脸车、破损车严禁上线运行。要确保车辆设施完好，车门开关灵活，风挡边窗门条玻璃无缺损，车辆灯光齐全有效，轮胎无严重磨损，车内扶手拉杆座椅靠背不缺损不松动，车辆轮胎半轴传动轴螺丝不缺少不松动不甩油。７月下旬，各客运公司要完成对所有公交车座椅更换及垃圾桶安装工作。

措施八

公交车开６年就要“退休”

在２０１０年内对到期及延期报废的运营车辆进行报废更新，更新车辆需全部符合国家最新颁布的排放标准，需全部配置电脑报站器、车内监控系统、暖风系统等装置，需具备现代城市审美标准的车辆外形。逐步提升运营车辆品质，提高运营车辆报废标准，逐年缩小车辆报废年限，延期及到期报废车辆全部报废，有计划地重点更新报废一批运营年限在６至８年、技术状况差的车辆，并最终确立运营车辆报废年限为６年、累计行驶５０万公里。同时，降低减少普通级公交车比例，适当提高中高档级运营车辆比例，实现车辆大容量、大功率、大采光，低地板、低能耗、低排放。

措施九

电脑报站器坏车辆不准出场

围绕“打造诚信公交”这一主线，各客运公司公交车要确保电脑报站器完好率和使用率均达到ｌ００％，电脑报站器坏的车辆一律不准出场。驾乘人员在运行中必须做到规范服务，礼貌待客，使用普通话，用好“三句话”（您好、请刷卡、请往里面走），做到有问必答及预报到达站和预报下一站，严禁发生各类服务纠纷，实现服务“零”投诉。运营车辆服务设施必须保持齐全完好，车辆出场前必须保证座椅、扶手、靠背无尘土，每日保证车辆清洁卫生，做到玻璃亮、轿皮净，遇雨天做到雨停两小时车辆卫生干净整洁。

措施十

用ＩＳＯ９００１标准管理服务

兰州集团公司将继续贯彻ＩＳＯ９００１标准的具体要求和７Ｓ管理工作，８月份在全司范围内开展一次全方位的ＩＳＯ９００１质量管理体系内部审核和７Ｓ管理现场验收活动，重申ＩＳＯ９００１标准在公交服务实现过程中的重要性，用ＩＳＯ９００１标准的具体要求检查安全、服务、运调、技术、人力资源管理等方面实施标准的情况。通过７Ｓ管理现场验收活动，各单位要加强现场管理，为广大乘客提供更加便捷、舒适的乘车条件，为创建文明城市做好站点美化、亮化工作和车辆的卫生整洁工作。

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□晚报记者 李树辰 通讯员 何佳憶

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