四十里堡镇人大督查12345便民服务热线工作

近日，沂水县四十里堡镇人大组织人大代表走进镇党政办、各社区，调研12345便民服务热线工作，督查解决群众反映的身边事和热点问题工作开展情况。代表们提出，要高度重视热线工作，切实将“服务找政府，事事有回音，件件有落实”的要求落到实处，让12345政府服务热线真正成为察民情、解民忧的重要平台。代表们建议：加强热线宣传工作，实现“人人知热线、有事找政府”；明确责任，党政办牵头，专人负责梳理、对接、反馈；镇党政主要领导要加强过程督查，定期听取便民服务热线工作情况汇报，加强工作的协调，确保热线工作有序推进。

(孙会迎) 

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