家具出问题商家赔偿

霍山讯 日前，霍山县消费者协会成功调解一起因所购家具出现质量问题引发的消费纠纷，经销者与消费者达成了赔偿协议。

消费者郁某今年9月份在霍山某品牌家具店购买了价值3万余元的家具，家具安装完毕后发现多处出现质量问题。郁某找到了店方，结果经多次维修问题仍存在，要求退货遭拒。 11月25日，郁某向霍山县消协投诉。消协工作人员接到投诉后立即着手调查，投诉基本属实。消协工作人员认为，家具属于耐用消费品，且消费者购买的是价格不菲的品牌家具，质量应该有保障，同时消费者是在没有使用的情况下就出现了问题，店方应该负主要责任。日前，在消协工作人员的调解下，涉诉双方达成了协议：店方一次性退款6000元作为对消费者的补偿。

（程庆杰 费维新）

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