消费维权典型案例电动汽车无法启动消协调解退回车款

2015年3月1日，淮北市董某在寇湾汽车城某店花了46600元买了一辆油电两用电动汽车，但3月4日发动机就无法启动。商家更换新车后又出现同样故障，商家却只同意维修。

董投诉至淮北市消协，而商家回复说是消费者操作不当导致。但董坚称是车辆质量原因造成。最终，经调解商家全额退回购车款。

墙体填充编织袋投诉开发商获赔

2015年3月21日，舒城县消费者到县消协投诉，称其在某小区购买了一套商品房，装修时砸开墙面发现，墙体里面是用水泥编织袋填充的，一共从墙体、圈梁里取出了4个编织袋，房屋存在很大安全隐患。

消费者找到开发商，开发商推施工方，施工方推施工班组，班组说不是承重墙没什么大不了，且房屋已经验收交付。互相推诿没人管。

县消协接投诉后立即会同县质监站专家及原设计单位设计人员现场确认，编织袋填充部分为房屋主体结构，存在安全隐患，属于施工质量问题。最终，经过协调由原设计单位重新设计整改图纸，施工单位重新按图施工，验收合格后交付消费者，并一次性赔偿消费者1万元。 （本报记者程茂枝整理）

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