一篇报道带来巨大商机 蒲江“三个一工程”把地板生意越做越大

蒲江红星美凯龙的新店开张时，客户济济一堂的景象。创业格言：各司其职，优势互补。

□记者赖隽群唐小玉四川人蒲江在西环装饰建材市场、红星美凯龙等市场都有门面，晚报

《创业故事》栏目曾报道过他的创业故

事，记者回访了解到：这之后他的生意越做越大，把竞争对手甩在后面，门面联成网呈呼应之势，而且更大更漂亮了。蒲江把这归功于他的“三个一工程”，让“品牌升级，结构调整，带来新商机”。

故事一：一篇报道的连锁效应记者（以下简称“记”）：上次《创业故事》栏目采访报道了你的“创

业史”后，你和你的店面发生了很大变化。我们看到你有的同行在压缩甚至萎缩，你却在不断扩张。对此，你是怎么看待的？

蒲江（以下简称“蒲”）：我讲几

个故事给你听：看了上次我的报道后，不少市民特地找来买地板。今年“五一”期间，我店里日平均能签9单订单！顾客钟女士7年前就是我的客户，现在她又找来了，我都不记得人家了，人家可还记得我。你说这篇报道的影响力够不够大？！柳工的一位老人家，她的家人位于西环、文源华都等处7套房子的木地板，都是我卖给他们的。

我是上海格林德斯木业有限公司广西总代理，最近上海公司要求我们统一升级并拨给经费装修店面。我还盘下西环建材市场原来门面的隔壁门面，所以就成了现在你看到的这个规模。

记：写作的人写到一定阶段会遇到瓶颈，做生意也如此吗？蒲：同样会遇到瓶颈。上次报道 

我时我就感觉到了，以为我的生意就这样了，到顶了，摸到“天花板”了，不能再大了。后来机缘巧合，我又寻觅到新的商机，自己和门面都呈现出崭新面貌。

故事二：一个有点艰难的决定

蒲：以前我的店面小，成本也小。装修后，产品价格没有增加，并且卖起了高端气派、有品位的产品。

现在不都说多种经营、多元化吗？见一些人卖便宜的杂牌地板，卖得很好，走的量挺大，我的心也动了，也想在品牌店里卖杂牌，可左思右想还是算了。如果我这边升级，那边却卖杂牌，容易出问题，人家来找麻烦就糟了，相当于拖后腿，自己搬石头砸自己脚！记：听说你作出了一个有点艰难的决定，其中有什么故事？蒲：作出这个有点艰难的决定：决定不卖杂牌后，我就想再找一个品牌。经过调查认证，我选定了大卫地板。它和汉堡地板一样，品种花色都多，大板小板都有，但各有所专，“汉堡”强项是复合木，“大卫”的强项是实木。这就好比如果让跑步冠军去游泳，篮球运动员去踢足球，肯定不够专业，要让它们各司其职，优势互补，给客户更多选择。而“大卫”也看上我的实力 、服务、销售网络体系、不卖差地板等方面，答应我向工厂直接要一手货，用集装箱发货过来，把中间环节差价让利给客户。

故事三：一个实验却赢取人心

记：有人认为商海里“船小好调头”，可也有人认为“大船行得稳”，你属于后者。经过包装，你的店面和“汉堡”、“大卫”两个品牌更有人气了，稳步扩张，你也打开了另一片天空，成为柳州地板行业的翘楚。那么，对于和客户打交道方面，你有什么心 得？蒲：红星美凯龙优中选优，挑选商家入驻，它发现我的“汉堡”、“大卫”在销售数量 、品质 、实力 、影响力上都不错，形成规模，于是也邀请我携两个品牌进场。哪个客户不想买性价比高的商品？所以，我会在保证一定利润的前提下，尽可能地把经营成本压低，把握好这个“平衡木”，这 样才有竞争优势。

记：我发现你挺有意思，有这么多顾客来你这里，你也只是做实验给人家看，划啊烧呀的，却不留下人家电话。

蒲：有些同行也会质疑我，见鬼了，搞什么鬼？呵呵，这是因为我对自己产品的自信，我很少一开始就留一手，然后给客户打电话，说什么便宜啊让利之类的噱头，而是一开始就挤干价格里的“水分”，真正的“地板价”。有些客户甚至问我：“你怎么还没打电话给我？”我想，电话打多了，人家会反感 、发火。而要讲质量讲服务讲诚信，不催顾客马上下单，要为人着想，让顾客多走走，比较一下，质量好就不会怕比，留客率反而会高，顾客大多都会回头找来。

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