今报柳州讯(记者刘山)为进一步规范柳州市旅游市场秩序,营造良好旅游环境迎接“3.15”国际消费者权益日,昨日,柳州市旅发委开展旅游市场专项检查。一家旅行社因服务网点管理不规范等问题,被责令整改。
旅游执法人员检查发现,该旅行社位于阳光100城市广场的一个服务网点,实际地址与其在市旅发委备案登记的地址不符。据了解,该服务网点备案登记地址应位于阳光100城市广场某单元楼的二层。然而检查发现,该楼栋二层实为一家美容机构,这家服务网点仅在一层楼梯边设置了一个接待柜台,并且没有按照规定悬挂营业执照和备案登记证。
据介绍,该旅行社并无出境游经营资质,而是受有相关资质旅行社的委托收客。根据规定,不具备出境游资质的旅行社做出境游线路广告时,必须注明“委托代理”字样。然而,旅游执法人员发现,其位于阳光100城市广场的服务网点,所张贴的宣传资料有出境线路的旅游宣传,涉及中国香港澳门、韩国、日本、泰国、欧美等线路,但上面并未标明委托社字样。
根据检查中发现的问题,柳州市旅发委旅游执法人员认为,该旅行社存在经营管理不规范行为,责令其负责人对服务网点违规现象进行整改。
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