家里冒污水 阿婆愁坏了找社区帮忙，解决了难题

今报记者廖艳明 通讯员谭晓亚

近日，柳州市柳北区胜利一村21栋，下水道管破裂，楼上的污水从一楼的厨房和厕所冒出。看到满地的粪水，这可愁坏了80多岁的涂阿婆。她找到楼上住户协商更换水管，却没人理会她。无奈之下，她只有找到胜利西社区求助。

涂阿婆介绍，10月10日上午，她在家洗碗，忽然发现洗碗池中的水消不下去，还一直往上冒。冒上来的全是污水、粪水，整个厨房臭气熏天。随后，她到厕所查看，也出现了同样的情况。

胜利一村属于三无小区，多年来一直没有物业。怀疑是下水管道堵塞或破损，她找到楼上住户协商，一起解决此事。可其他住户，要么不在家，要么根本不理她。这事不解决，家里没法煮饭，甚至不能生活。11日，她来社区求助。

胜利西社区工作人员得知此事，立刻前往查看。看见涂阿婆家的情况，社区立即联系了维修人员前来查看。维修人员说，有一节管道老化破损，导致污物淤积堵塞。若要疏通管道并更换新管，共需900元。

涂阿婆年迈，腿脚不便。社区工作人员主动承担起了协调沟通、收取公摊费用的工作。住户不在家的，社区工作人员就利用晚上时间下户。经过多次下户，费用终于收齐。

昨日，涂阿婆称管道已经换好，她家终于恢复了干净。她专门来到社区，向工作人员致谢。2

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