经调解，咖啡店将50元“拍照费”退回，工商执法人员借此提醒市民 商家这些行为都属侵权

进店拍了照，没有点单消费，却被收取50元的“拍照费”。近日，柳州市民韦女士在窑埠古镇一家咖啡店遇到了这样的事（相关报道详见2月17日今报3版）。接到投诉后，2月18日，柳州市前进工商所执法人员来到该咖啡馆进行调解，该店负责人意识到自己的错误，退回韦女士50元现金，韦同意将拍摄的照片删除。

据前进工商所相关负责人介绍，根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权和公平交易权。知情权即知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，包括知悉商品或者服务价格、内容等；而公平交易权，是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。该店在未事先明确告知“场地费”或者“拍照费”的情况下进行收费，正是侵犯了消费者这两项合法权益。

此外，执法人员表示，餐饮业经营管理办法（试行）第十二条明确规定，禁止餐饮经营者设置最低消费。该店门口招牌注明“本店低消68元/位”，这也是侵害消费者合法权益的违规行为。

当天，执法人员责令该店撤掉门口招牌，禁止设置最低消费。☆

今报记者廖艳明

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