底盘剐对路边围栏 修理费报价近5万元 新车也就10万元出头，车主直说“吃不消” 车主请业内人士查看，发现修理厂报价混乱且重复收费

↑康泊汽车维修服务有限公司。苏先生的车仍停放在修理厂内。

记者 帅君

一辆10万元出头的大众朗逸，在一次事故后修理中，汽车修理厂竟然报出49000多元的“天价”修理费。事后，车主请专业人士帮鉴定，专业人士称，这起事故不是正面撞击，前车灯和前保险杠均未坏，只是汽车底盘剐对路边围栏，造成发动机油底壳等汽车零件变形，维修费最多是1万多元。这“天价”的汽车修理费是如何得来的呢？近日，市民苏先生述说了他的遭遇。

起因：一次交通事故

苏先生是一名音乐制作人，5月11日晚，他独自驾驶朋友的上海大众朗逸轿车出去办事，行驶至北雀路时剐到了道路护栏。事故发生后，他打电话向居住在外地的父母求助如何解决问题。由于苏父身在广东，便让其在柳州的高中同学胡先生帮忙协助处理。

事故发生后，胡先生将损坏的车辆拉到了位于双冲大桥北附近的胜利西路55号柳州市康泊汽车维修服务有限公司（以下简称“康泊”）待维修。

7月9日，康泊公司通过胡先生向苏父发了一份《柳州康泊汽车维修服务有限公司配件报价单》和《柳州康泊汽车维修服务有限公司工时费报价单》，告知苏父车辆需要维修的地方及需要更换的配件共80项，配件总价为41076元，修理工时费8650元，总价是报出了49726元的车辆维修价格。

苏先生说：“这份报价单出来时，我们确实吓了一跳，但由于父亲不在现场，也无法判断车辆的损坏程度，虽然并未认可这份报价，但考虑到车辆是借的，车子还一直停放在康泊，就决定先对车辆进行维修。”

7月23日，苏父给胡先生付了1万元作为修理押金；9月29日，应胡先生要求又转了2万元。两笔钱都是通过胡先生转交给康泊公司。

查看：车辆并未修好

苏先生称，由于父母对如此昂贵的修车费感到不解，于是，母亲让其在柳州生活的妹妹张女士前往康泊查看车辆维修情况。

这不看不知道，一看吓一跳。“我去康泊修理厂才发现车根本没有修理好，车辆还放在维修车间。”张女士说，“这前期的维修费给了快3个月了，这车怎么还没修好。”

在修车厂现场，张女士用手机把车辆受损情况和康泊《更换配件及维修工时收费标准》拍了下来，发给了她在市一职校任汽修教师的朋友何老师。何老师在看过照片后，发现该车的受损程度根本没有康泊公司所描述的那么严重，维修费用不应该如此高。于是，张女士约何老师和从事汽修行业的朋友第二天一起到了修车厂查看。张女士说：“由于修理厂报价虚高，我们想结算前期的维修事项，不继续在此维修，于是康泊公司一位自称对该车进行维修的罗某拿出一份《柳州康泊汽车维修服务有限公司报价单》，我们与罗某在事故车旁逐一对清单上的项目进行核对。”经双方核对后发现，实际上更换了配件的只有39项，胡先生原来发给苏父的80项维修清单中，有41项根本没有更换或者修理。其中包括：前杠格栅、右前杠灯盖、空调冷凝器、水箱、水箱扇热器、中网等。

质疑：多项目存在重复收费

为什么核对出的实际维修项目与维修清单项目有如此大的差距？罗某这时才说：“之前报的是预估维修项目，不是实际维修的项目。”但10月13日，苏父收到胡先生发来的，却是要求按照80项维修项目支付维修费。

在核对维修项目时，张女士发现，罗某出示的《柳州康泊汽车维修服务有限公司报价单》和胡先生之前转给苏先生的维修报价单是两个不同的报价，之前的维修单价比罗某报的价高了很多，发动机油底壳报价分别为383元和328元，前杠分别为865元和656元，半轴为1100元和816元等，总共有28项配件单价相差甚远。根据罗某报价，39项维修项目配件费加工时费共约18000元。

这时，罗某辩称，给张女士的是询价，给胡先生之前报的价才是维修价。但罗某给张女士的单子上明明写的是“报价单”，张女士认为这个才是修理厂真正的报价，并且这个报价已经比修理厂朋友给出的市场价高了很多。

康泊：坚持收3万元修理费

18日下午，记者来到康泊汽车维修服务有限公司，看到苏先生的车仍停放在修理厂内。负责修理该车的罗姓负责人表示，确实收到了胡先生打来的3万元修理费，而且有转账记录。

罗说，苏先生车辆修理价格表一直是他们定的，后来苏先生表示车辆维修到此为止，想把车拿到别的地方去维修，因此车辆就没有继续维修。“之所以在这过程中会出现两份报价单，是因为有一份是询价单，另一份才是实际报价单。苏先生方一直以他们的标准去评判车辆维修费用只需要18000元，但目前，车子还没修好，维修情况还待定。”罗称，“我们坚持收3万元，但现在的情况比较麻烦，双方一直调解不下来，价格这块应该还有待商量。”

苏先生方认为，康泊的配件更换报价单混乱，几乎所有更换的配件收费比市场价高出两到三倍，而且配件没有标明品牌及生产厂家，到底是副厂还是正厂，收费没依据；工时费的收取也超过该维修厂公示价格，并且有重复收费问题（底盘修复钣金、仪表台修复、气囊修复等）。

“康泊至今没有给他们一个完整的维修清单和总价，不可能按康泊口头提出的3万元维修费付费。而且自称是负责该车维修的罗某提供不了可以维修事故车的资质，车辆维修质量难以保证。”苏先生说。

记者了解到，目前，柳北区市场监督管理局已介入调查此事。

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