日报消息(通讯员朱开健 报道摄影)12月10日下午,一名八旬老奶奶在柳北区东外环路口一带迷路了(见上图),老奶奶向正在附近执法的城管队员求助,后经城管、民警和村民的接力相助,最终为老奶寻找到家人。
当天下午,有群众拨打城管服务热线12319投诉称,在东外环路口一带有违规渣土车出没,柳北区城管执法局扬尘办接到数字城管平台转派的案件后,在该路段设立检查点,对过往违规渣土车进行突击检查。
下午4时左右,执法人员看到,一名80多岁的老奶奶在路口来回转悠。看见执法人员在路口执勤后,老奶奶慢慢走过来,拉着执法人员胡翔宇和梁强的手臂,嘴里好像是用壮话在说着什么。可是胡翔宇和梁强一句也没听懂,两人尝试着用普通话和柳州话跟老奶奶交流,可是老奶奶却听不懂。
由于当时太阳比较大,胡翔宇和梁强买来矿泉水和八宝粥给老奶奶。然后,两人带她到旁边一个施工工地,好不容易找到一个在该工地打工的进城务工人员作翻译,慢慢跟老奶奶沟通。经过半个多小时的沟通,总算弄明白一些基本情况。原来,老奶奶从柳江拉堡过来找儿子,可是由于年纪大了,记忆力不好,儿子没找着,不知怎么地走到东外环路口一带了。由于老奶奶说不清详细的情况,执法人员无奈只好拨打电话报警,民警经过进一步调查了解并通过村民找到了其家人。
执法人员表示,老人出门时,家人应尽量陪老人一同出门,以免发生危险,同时最好给老人随身携带家属联系信息和居住详细地址,以便走失时能及时得到救助。
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