向业主介绍网上办理事宜
记者 张捷 通讯员 邓湖广
晚报讯 领表、填表、补充材料、交表……商家以往办理门头招牌业务,得跑多次办理。2月27日,记者采访获悉,城中区城市管理行政执法局结合“721”工作法及“让群众少跑腿,让数据多服务”的理念,率先在全市范围实行网上申报、受理门头招牌业务,方便群众办事。
2月26日上午,在城中区城管执法局市容科门口等醒目位置,张贴有“网上办理门头招牌”的温馨提示。从事通信行业的周女士前来申报门头招牌,城管人员对周女士说:“你这里还差一份营业执照的复印件,回去后,你把复印件传到我们的邮箱就行了。”
据介绍,门头招牌备案登记申请的具体网上办理流程为:一是搜索打开“广西柳州城中区人民政府门户网站”,在索引栏输入关键字“广告招牌”,点击“搜索”;二是点击打开“城中区执法局广告招牌申请表格及模板”。三是下载附件,仔细阅读并按照附件中“门头招牌所需申请材料”,提供相应材料到城中执法局市容科办公室(雅儒路75号2号楼3楼)。
了解完网上办理流程后,周女士表示,最多跑一次就搞定,方便多了,希望其他城区也能在网上办理此项业务。
城中区城管执法局副局长韦守斯表示,结合城市管理“721”工作法,即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,变被动管理为主动服务。同时,为了给业主、企业复工复产提供便利,城中区执法局实行“最多跑一次”办理门头招牌业务,解决办理人因申报资料不全“多跑腿”的难题。下一步,城中区城管执法局将进一步提高行政效能,做到审批人员现场受理,当面办结。
近年来,柳州市城管部门以“人民城管为人民”的理念,提高每一名城管队员各方面素质,城市管理从“执法型”向“服务型”转变,目前在人行道违停等违章处理方面,也实现了网上办理。
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