今报柳州讯(记者黄真真)6月4日上午,居住在柳州市跃进路冠亚尚成国际小区的居民准备出门时,发现电梯突然“罢工”了,一些居民还被困在电梯里。
“3栋2单元的电梯出问题了,我们家老人被关电梯里了!”“1栋负一楼的那台电梯也有人被困!”当天上午9时许,小区不少居民在微信群里求救,一些居民闻讯,着急地跑到物业办公室寻求帮助。住在高层的居民,有的为赶着去上班,不得不走十几层甚至更高的楼层步行下楼。一名要赶着去出差的居民,被迫提着40多斤重的行李走楼梯下来。
接到居民求助后,物业工作人员通知电梯维保人员赶来求援。好在,被困人员很快都获解救出来。
记者了解到,这次该小区多台电梯突然“停工”,与供电系统故障有关。但在电梯“停工”后,小区没有及时启用备用电源,这一问题让小区居民有很大的意见。
有业主认为,电梯没有应急电源很危险,这是人命关天的大事。据业主们反映,当天被困在电梯内的,有的是脚趾刚做完骨折手术的,有的是未成年的小孩,所幸的是没有造成严重后果。
6月4日下午,小区物业与业主召开了协调会,并就备供电源问题进行了说明。据了解,当天上午事情发生后,小区工程部人员现场参与检修,发现是小区配电房的主、备供电源进线转换刀闸开关失灵卡壳,无法送上电。经临时修复后,当天上午11时许,送上备用电源,恢复了小区用电。
此外,记者还了解到,小区发电机因移交时已无法使用,将外请专业维修公司做维修预算方案,若双电源停电情况下,保障第二备用电源正常供电。
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