合江推出“一窗受理、同城通办”交通特色服务

◎ 魏吉 川江都市报记者 朱俊

近日，合江县交通运输局在政务中心设立交通运输综合窗口，推出“一窗受理、同城通办”特色服务。

据介绍，“一窗受理、同城通办”，即交通运输综合窗口可无差别受理交通运输相关业务，可经办运管、路政、地方海事、普通公路工程审批等业务，其中简单业务即来即办、立等可取；复杂业务前台受理，后台办结；市内跨区域业务前台代理接件，内部流转其他区县办理。实现了经办窗口与业务部门前后衔接、协同联动，破除了业务办理的行政区域限制，可受理全市各区县交通运输业务，真正做到“一窗受理、同城通办”。

7月24日，该县政务中心交通运输综合窗口接待了一名群众王玉林，他需要办理“船员服务簿”，虽然该业务属于市级航务部门审批权限，但合江交通运输综合窗口仍根据“一窗受理、同城通办”特色服务的精神，收集了办理事项所需材料，开立了接件清单，并告知当事人此事项属市级审批权限，合江县窗口为其接件并将转交市航务局办理，待办理完结后通过邮递方式寄到其手中。

两天后，泸州市航务局审批办理的“船员服务簿”便以邮寄的方式送达到了王玉林的手中。“没想到自己只是到合江政务中心交通运输窗口递交了一次资料，就一次性搞定了。”王玉林对合江县交通运输窗口的服务赞不绝口，切实感受到了“一窗受理、同城通办”为其带来的便利。

目前，合江县交通运输综合窗口根据“一窗受理、同城通办”服务，对“最多跑一次”改革进行创新，在“最多跑一次”的基础上再减少群众跑路里程，最大限度的让办事群众享受更为高效、便捷的服务，受到了众多群众的好评，解决了该县群众就近办理业务，不用来回跑的问题，实现真正意义上的“最多跑一次”。

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