泸县交通运输局政务服务窗口 优质高效服务获锦旗

2月1日，四川吉华运输有限公司经办人罗平来到泸县行政审批局交通窗口，将一面写有“高效便民、热情服务”的锦旗送到窗口工作人员手中，感谢泸县交通运输局政务服务窗口工作人员一直以来耐心细致、优质高效的服务。

泸县交通运输局窗口入驻泸县行政审批局以来，作为对外展示形象的平台，始终秉持“便民、务实、高效、廉洁”的原则，认真落实“放管服”和“一网通办”改革要求，以优化营商环境为目标，将“最多跑一次”“零跑腿”落到实处，采取“预约+延时+加班”政务服务工作模式，最大限度为办事群众提供便利，实行政务服务“好差评”工作，让服务对象进行满意度现场评价，听取群众建议意见、满足群众需求，精准服务、真情服务。

2020年，泸县交通运输局窗口率先实现“省交通运输网上审批服务系统”与“全国一体化在线政务服务平台四川政务服务网”全面对接，进一步优化流程、精简手续、压缩时限，全年办结率、满意率均达100%。窗口在审批局月度考核中，获评红旗窗口5次，先进个人8人次。

下一步，泸县交通运输局政务服务窗口将继续推动政务服务质量、服务效能再提升，持续优化营商环境，助力全县经济高质量发展。梅玲

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