买多卖少四川电商从哪里突破

□本报记者 李龙俊11月11日发自杭州

今年天猫“双11”网购节收官，四川网购继续“逆差”——卖的没有买的多。“剁手党”们买入586.9万单，但四川的阿里巴巴电商卖家仅卖出155.4万单。

但还是有一个单项突破：品牌销售榜单前20位中，四川全友家居位居第10位。分析人士认为，对于四川卖家，像全友这样取得单项突破，或许比较现实。

品牌突破

“28年最低价”换来行业榜亚军

全友官方旗舰店销量突破亿元，位居家居榜第二位。

浙江、上海、广州等地品牌销量位列前20位的最多，这些区域也是卖出商品多于买入的区域。“单一品牌销量能排在前20位，体现了一个区域的产业优势。”天猫相关负责人认为，单一品牌的突破能带动区域相关产业电商的发展。

全友的电商突破战是如何打的？价格是有力手段。全友家居打出了“28年最低价”，对消费者很有吸引力。“双11”，商家也多是以价格优惠促销。

同样打价格牌，胜出的多是知名度较高的品牌。

鞋类，骆驼、百丽等销量居前，而身为“女鞋之都”，四川却无一品牌入围。成都派对鸟鞋业公司副总经理邓杰对此深有感触：“线上走得好不好，品牌知名度很关键。我们在全国的知名度有待提高，网络销量占比不到10%。”

产品网络定制、提升服务，可谋求电商渠道更多订单。

“去年‘双11’，长虹电视电商销售近6000万，今年目标是1.6亿元。”长虹电子商务公司总经理易伟告诉记者，为备战“双11”，一个80人的电子商务团队已经准备了一个月，主要是客服、物流、推广方面的准备。

五粮液、泸州老窖等则大量推出了网络定制产品，个性化色彩十足。

名山跃华茶叶推出了5款针对网络销售的产品，“价格适中、包装更漂亮，是网络定制产品的特点。”跃华茶叶销售部负责人表示，目前该公司电商渠道销售量占总量近三成。

平台突破

专业电商更有可能异军突起

“不能只看热闹，还要学门道。”中药材天地网董事长龙兴超也关注“双11”。在他看来，川内电商要进一步发展，还需要在单项领域有话语权的专业电商平台，实现平台突破。

由本报和四川博览事务局等联合发布的《2014西部电商发展观察报告》也提出，在浙江和深圳等综合电商平台已确立了巨大优势的情况下，川内要建类似淘宝的综合电商平台，难度太大。要做，一定要在专业类平台寻求突破。

如何打造专业平台？在龙兴超看来，专业类电商平台与天猫等有区别，但核心要素是相同的：如何更好地服务好客户。“淘宝、京东为普通消费者提供品类丰富、价廉物美的商品，我们则为客户提供专业资讯和交易平台。”龙兴超介绍，中药材天地网收集了1990年至今1000余种中药材的价格变化史，建成了民间最大的“珍稀药材库”，以专业水准确立行业地位。目前，全国80%的中成药制药企业都是天地网的会员，今年撮合交易超过120亿元。

以专业服务形成竞争优势的，还有另一家川内专业电商平台——九正建材网，提供专业建材行业资讯、建材商机等，该平台已成为中国行业电子商务网站50强。

在成都市网商商会秘书长吴蕾看来，四川包括鞋类、家纺、白酒、大家电等产业优势明显，都有望实现单品牌突破。依托这些优势产业，可建立区域化、特色化的服务型电商。

作为农业大省，建立农产品、农村旅游类专业电商平台，也可成为四川省电子商务的突破点。“未来阿里巴巴会更重视农村电商市场，这里有更多的电商空白点。”阿里巴巴董事局副主席蔡崇信在“双11”活动现场告诉记者。

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