文明创建 小区面貌焕然一新

新建小区内的核心价值观宣传牌。本报记者 刘林 摄

■姚艾青 本报记者 刘林

近年来，龙马潭区积极推进小区文明创建，在小区环境卫生整治、文明创建氛围营造、居民素质提升及良好习惯的养成等方面做文章，让各小区硬件设施全面改善，环境更加整洁美观，居民素质逐步提高，谦和礼让、和谐相处、互助互帮等文明新风成为小区新常态，居民生活幸福指数日益提升。

居住环境变美了

走进莲花池街道龙祥社区安置二小区的大门，首先映入眼帘的是整治一新的便民交易点。小区路面铺上了沥青，既排水又防滑，路两旁是规范划线的摊位，方便了菜农，规范了交易。各商家门前摆放有序，各式各样的老旧雨棚已“缩身”变成了统一的乳白色塑胶雨棚，新划出的700余个小轿车、摩托车停车位，随处可见的分类垃圾桶……基础设施的完善，解决了该交易点“脏、乱、差”等问题。

“生活在这个小区我很满意。出门就可以买菜，锻炼有广场，环境在变美，安全有保障。”一大早买菜上楼的居民雷俊英一脸的幸福感。

文明创建，小区建设是重点，也是难点。龙马潭区立足小区环境打造，修复小区绿化、规范划线停车、分类垃圾投放、畅通消防通道、拆除违搭乱建、整治黑臭水体、增加文体设施，同时还进一步增强人防物防技防，实现小区监控全覆盖，让小区居民住得安全舒心。

此外，小区也是“牛皮癣”重灾区。龙马潭区采用分类治理、堵疏结合的办法，加大对“牛皮癣”打击力度，组织力量对小区“牛皮癣”进行清除和粉刷，通过设置便民信息张贴栏和开发“龙马小管家”微信小程序，让各类便民信息规范张贴、规范发布。同时，龙马潭区还创新推出“牛皮癣”有奖举报制度，彻底消除“牛皮癣”。多措并举之下，小区面貌焕然一新。

截至目前，龙马潭区已投入资金700万元，完成了全区105个小区环境整治。

文明氛围变浓了

“谁能背诵‘社会主义核心价值观\’内容，这个围裙就属于他了。”7月18日，龙祥社区“庆七·一”活动在碧水锦绣城小区举行，社区书记张选民正在主持一场“文明知识知多少”抢答赛。

“富强、民主、文明、和谐……”居民小组长杨阿姨很轻松地将第一份奖品收入囊中。在整个抢答赛中，居民们的答题热情和回答正确率都很高，不一会儿，数十个印有文明宣传标语的围裙就成为了居民的“战利品”。

“文明要落地开花，居民对文明的理解和践行是关键。”为此，龙马潭区多措并举营造文明创建的氛围，多渠道提升居民的“文明知晓率”。

在每个小区最醒目的地方设置各式文明宣传栏，将社会主义核心价值观、市民公约、居民公约、法治建设等相关知识以图文并茂的方式张贴其中，让文明知识一看就懂，一学就会；组织包保部门、街道、社区志愿者开展入户宣传，不落下一个小区、一个楼栋、一户人家，让文明知识落地落实；将文明知识印在环保袋、抽纸、扇子、背心等物品上发放，采用“趣味活动”“有奖问答”等群众喜闻乐见的方式，引导居民主动学习文明知识；结合实际开展“六个一”、邻居节、端午节、重阳节、坝坝宴等活动，增进邻里之间的感情，让文明知识入脑入心；在草坪上、花园里、墙壁上设置温馨提示语，让居民在不知不觉中提升文明素养，养成做文明人的好习惯。

生活习惯变好了

在莲花池街道宏达社区，74岁的退休职工张淑英每天都做着相同的事：管理小区绿化、宣传栏、健身器材、休息椅，保证这些公共设施干净卫生。

在红星街道天立社区利君花园，87岁的郑万英、84岁的严昆一和75岁的黄远蓉三位老人也每天做着相同的事：在小区里散步“巡逻”，劝导各种不文明行为。

“鸡叫声没得了，僵尸车被拖走了，垃圾分类倒了，种菜的公共绿地现在种上了花草，那些贴‘牛皮癣\’的也不敢来了。”说起创文给小区带来的好处，郑万英婆婆很是高兴。

良好习惯的养成，也离不开各级各部门的引导和帮扶。

龙马潭区在各小区设置垃圾分类桶、引导居民合理利用资源、不随意乱倒乱贴；开展‘牛皮癣\’专项整治行动，建立长效治理机制，设置有奖举报电话，根除城市顽疾；将各区级部门进行网格化划分，下沉到各小区开展包保工作，及时引导和整治各类私拉乱建、随意晾晒、私占公共绿地、养鸡养狗扰民等不文明行为；通过开展各类“龙马好人”“道德模范”等评比活动，让榜样成为示范，让更多人懂得“赠人玫瑰，手留余香”的道理。一种邻里互助、相互关爱、和谐相处、共建文明的良好风尚正在各小区形成。

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