真情架构民心桥 帮扶困难群众

◎ 李洋 王志伟

8月20日，家住泸州市江阳区邻玉街道兴隆村的姚女士，怀着感激之情来到邻玉街道群工办，敲响了办公室的门：“赖姐姐来了吗？”姚女士为何到访？这事还得从2015年说起。

2005年10月，外嫁浙江的姚女士离婚归乡，一个农村单身女人带着两个子女，没有住房、没有社保、没有土地等基本生活保障。

自邻玉街道党工委、办事处接到姚女士相关诉求以来，成立了以街道“一把手”为组长的问题化解小组，制定方案化解专项诉求问题。实行班子领导包案，成立“一人一策一册一专班”。街道群工办牵头，国土所、建环中心、社事办对其提出的问题进行一一回复，司法所对其进行政策法规的宣传，为其进行心理疏导。考虑到其生活的实际困难，邻玉街道安排专人赖姐姐与其谈心，做好疏导工作，鼓励她投入社会就业，为她介绍招聘单位。在子女上学方面，街道先后解决她两个孩子无户口无法读书问题。教管中心还继续与孩子就读学校协商，免去了其子女的午餐费。在住房方面，群工办积极发动爱心人士，为其垫付房屋租金为其解决住房问题。在生活方面，社事办解决了她和两个子女的低保待遇问题。

当天，办公室赖姐姐刚进门，就拉住了姚女士的手，有说有笑地聊起了家常。姚女士临走时，拿出了用信封包好的钱，递给了赖姐姐，这是之前赖姐姐为其垫付的房屋租金。

邻玉街道以实际行动积极帮助和感化困难群众，不但走进了困难群众的家里，更是走进了困难群众的心里。

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