本报讯(记者梅影)近日,市殡仪馆国家级殡仪服务标准化试点项目终期评估会召开,来自全国各地的标准化专家及殡葬行业专业人士对此进行了评估,最终给出了95分的高分,一致同意市殡仪馆通过评估。
评估会开始前,专家们先来到市殡仪馆进行现场评估,对市殡仪馆接待大厅、接待室、展示橱窗、灵堂、文化长廊等进行了考察点评。
评估会上,市殡仪馆馆长赵国卫汇报了市殡仪馆国家级殡仪服务标准化试点项目开展情况。2017年5月,市殡仪馆被国家标准委确定为第四批社会管理和公共服务综合标准化试点单位,承担的项目是“四川泸州市殡仪服务标准化试点”。正式开展殡仪服务标准化试点建设以来,通过全馆上下共同努力,特别是标准化试点建设领导小组和相关职能科室员工卓有成效的工作,殡仪服务标准化体系建立完善,各项标准实施行之有效,试运行工作效果显著。特别是经省市场监督管理局(原省质量技术监督局)、省民政厅批准,市殡仪馆承担制订两个省级地方标准,即《火化间服务规范》《殡仪业务大厅服务规范》,于2014年3月4日批准立项,2017年12月20日发布,2018年1月1日实施。这在全省殡葬行业尚属首次。经过自我评估后,市殡仪馆特向省市场监督管理局申请该项目终期评估。
专家组通过查阅迎检资料、现场提问、殡仪馆项目组答辩的方式进行了评估,最终一致同意市殡仪馆通过评估。
赵国卫表示,市殡仪馆将继续以殡仪服务标准化试点建设为契机,加大环境综合治理力度,加快殡仪馆的升级和风貌塑造,大力推行现代服务业标准化工作,不断提升殡仪服务水平,将市殡仪馆打造成西南乃至全国的智慧型殡仪馆,打造成国家级标准化示范单位。
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