发热就医 先要预检分诊 市民如出现感冒发烧症状，可先通过线上问诊

医院大门前，对所有进入的市民进行体温检测

◎ 川江都市报记者 周丽 摄影报道

市民如何更好地到医院便捷就诊？2月2日，记者到西南医科大学附属中医医院城北新院进行打探。

进出各一个通道 进入必查体温

按照最新要求，医院设置进和出两个独立的通道，互不交叉。在医院大门外，几名工作人员手持体温枪，为每一位进入医院的市民检测体温。如果体温达到37.3度，就会被请到医院门卫处，休息片刻后，再用水银体温计测量体温，保证准确性。工作人员再对其进行登记，体温达到37.3度，发放口罩，带到和门急诊相对独立的发热门诊。如果体温正常，则到普通门诊就诊。

发热门诊 医患两通道独立进出

到发热门诊，有一条单独的通道。发热门诊外，设置了预检分诊。工作人员对发热病人的发病史、接触情况、家庭成员等进行询问和了解，再次进行水银体温计测量，以便于下一步诊断。

如果患者有和湖北回来人员接触，或者有去湖北等情况，医护人员会高度重视，首先排除是否有新型冠状病毒肺炎的症状等。“对于普通的发热，也不能掉以轻心。有的可能存在感染新型冠状病毒肺炎的风险，同样需要全面排查。”西南医科大学附属中医医院医务部部长刘鹏说。

发热门诊分为清洁区、半污染区和污染区，医护人员和病人分别从不同的通道进入。

为方便群众就医，该院已开通发热门诊24小时免费在线问诊服务。如出现感冒发烧等症状，可预先通过线上“发热门诊”咨询医生。关注西南医科大学附属中医医院服务号；点击“医疗服务”进入业务办理界面；选择“发热门诊咨询”，绑定用户完成实名注册；选择咨询人，并如实填写病情描述后提交；医生将在24小时内处理您的咨询申请，回复后有提示。

专家称，线上“发热门诊”不能代替面诊，如果出现可疑症状，请主动戴上口罩及时到就近的发热门诊就医。

普通门诊 非紧急可在家观察

体温正常的患者，则到普通门诊进行就诊。由于暂停便民门诊、健康体检、眼科、耳鼻喉科门诊、口腔科，择期手术等，眼科、口腔科、耳鼻喉科的急重症患者，可以到医院的急诊科进行就诊。目前，妇产科、儿科、消化内科等常规科室照常应诊，市民可以挂号后到相应科室就诊。

西南医科大学附属中医医院门诊部副护士长刘春梅提醒说，医院是人群密集场所，避免人群聚集造成相互感染，尽量减少到医院停留时间。非危重急重病人，尽量不要到医院就诊，症状比较轻的，可以在家自行观察。必须要到医院就诊的，全程戴好口罩，做好个人防护。尽量不带或少带陪检人员，陪检人员应正确佩戴好口罩，做好个人防护。

如果是住院期间，不留或只留最少数量陪护人员，陪护人员正确佩戴好口罩，做好个人防护。住院期间，患者及陪护勤洗手、监测体温和呼吸道症状。

新闻背景

1月31日，泸州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室发出通知，在疫情防控期间，泸州市各级医院加强医疗管理，暂停便民门诊、健康体检、眼科、耳鼻喉科门诊（急诊除外），择期手术等。慢病患者，可一次性开具90天用量的门诊用药，有条件的医院提供配送药物上门服务。

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