聋哑人骑车碰撞引纠纷 民警发短信息温馨调解

本报消息 记者苏自山 通讯员吴小明报道 12月19日晚，在含山县褒禅山路四季花城北大门路段，发生了一起轿车与电动车碰撞事故，一起本来较为轻微的车辆碰擦事故，因骑电动车的青年是名聋哑人，最终民警以发短信的方式与聋哑青年沟通，最终成功将事故调解结案。

12月19日18时11分，含山交警接到报警称，在含山县四季花城北大门路段发生一起交通事故，民警接警来到现场。通过调查了解到，事发前郑某驾车在此路段变道时，与同向行驶的一辆电动车发生刮擦。事发后，郑某准备和对方私了，但对方一直“阿巴、阿巴”地说不出话，还站在车前强行拦车，没办法，郑某只好报警。

现场询问后，民警发现骑电动车的男子是名聋哑人，通过比划沟通，民警让聋哑男子写出了自己的姓名及家人的电话号码。聋哑人陶某通过短信告知其家人来交警队配合处理，与此同时，民警以发手机信息的方式让陶某阅读，陶某阅读后表示相信民警并配合处理。

几十分钟后，陶某家人赶至交警队。在民警的安排下，陶某由其家人陪同去医院接受检查，同时郑某车辆的保险公司也出险赶至现场配合处理。经医院检查，陶某的手部虽然在事故中擦伤，但伤情并无大碍，当晚，该事故就处理结案。

在民警和保险公司的协调下，郑某共计赔偿陶某各项损失2000元，双方当场签字结案。虽然陶某是聋哑人，但事故处理的每个环节，民警均用信息温馨地告知陶某，充分保障了陶某的知情权。

同时，民警也告诫陶某家人，由于陶某是聋哑人，骑车外出存在一定的安全隐患，作为监护人应当监督其乘坐公共交通工具出行。对于民警的告诫，陶某家人表示后期一定做好监督，不再让陶某骑车外出。

新闻推荐

聚焦产业大招商 奋力融入长三角 访市人大代表、含山县投资促进中心副主任蒋学芬

【开栏的话】备受全市上下关注的市十六届人大四次会议、市政协十届三次会议即将召开。一年来，市人大代表、市政协委员积极...

含山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离含山县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。