交警着力提升管理服务水平

 

根据全市公安交通管理工作会议部署，今年，安庆市各级公安交警部门将在交管执法、事故处理、车管服务、走访机制等方面，继续创新工作模式，力求促进公安交管工作提效和服务水平提升。

坚持严格公正文明执法。对符合法律规定条件的审批事项，必须在法定期限内依法批准许可，不得拖延；对法律规定应当予以处罚的违法行为，必须依法查处，并注重严格执法与热情服务相结合，正确处理好宽严相济、惩教结合的关系，既要坚持理性、平和、文明、规范执法，维护法律的严肃性，又要充分体现人性化执法，努力实现法律效果与社会效果相统一。

改进交通事故处理方式。在市区建立快处快赔中心的基础上，逐步向县（市）拓展、向城乡结合部和农村延伸；继续完善交通事故损害赔偿人民调解工作机制，力争通过人民调解的案件数量达到交通事故案件40%以上；健全完善交通肇事逃逸案件侦破机制，统筹网上追逃和民警侦破两个战场，建立警种联手、区域联动的交通肇事逃逸案件侦破工作机制。

完善车管社会化服务网络。强化“网上轻松办”的服务功能，增设一批服务站，进一步缩小车驾管服务半径；提高“96598”热线电话服务水平，拓展业务咨询办理、信息查询、表达诉求的途径；支队车管所和县级车辆管理所，分别在7月1日和年底前安装使用交管自助服务机。

健全完善走访机制。各级负责人要带领民警深入社区、扎根基层、融入群众，重点走访驾驶人，回访交通违法当事人、交通事故当事人及受害人，走访客货运输企业和客运场站，千方百计为群众做好事、解难事、办实事，化解矛盾、赢得民心、收获和谐。

 

文新

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