马鞍山工行完成猴年纪念币预约兑换

2016年猴年纪念币开始正式预约兑换发行，工行马鞍山分行认真落实总、省行及市人民银行关于做好猴年纪念币预约兑换工作的要求和部署，及时在媒体和网点及社区等多个层面开展宣传。该行制定详细预约兑换方案和应急处置预案，并结合纪念币预约兑换实际情况，从公告张贴、秩序维护、信息登记、兑换程序等方面做了具体安排。网点设立专门窗口办理，确保预约工作有序进行。

针对预约客流较多情况，网点增派临时加班人员，对营业大厅保卫人员、大堂服务人员进行责任分工，将工作落到实处，责任到位。

当日，辖内所有网点客户经理和全体人员严格按照人民银行和本行制度进行操作，合理安排人员配置轮流加班，安排机动窗口进行客户的预约登记和发放工作，确保了预约和兑换工作的圆满完成。

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