建行“劳动者港湾”亮相马鞍山 打造“爱心公益服务”升级版为劳动者提供暖心“歇脚站”

马鞍山建行湖东路支行“劳动者港湾”部分公益服务项目。记者廖岚钧摄

本报消息记者廖岚钧通讯员宛云翠报道“大哥大姐，您进来歇一会儿吧。”在马鞍山建行湖东路支行营业大厅，迎来了一群环卫工人。该银行工作人员将他们请进了大厅的“劳动者港湾”休息，并为其一一端了杯水。这是8月14日，记者在该行看到的一幕感人情景。

近日，马鞍山建行首批“劳动者港湾”在该行湖东路支行、佳山支行、财富广场支行、珍珠园支行、东晖支行、湖南西路支行等7家网点正式投入使用。作为马鞍山建行“爱心公益服务”的升级版，“劳动者港湾”可为广大劳动者提供临时休息、饮水充电、图书上网、应急服务、人文关爱等多项惠民服务。

上个月，马鞍山建行在原有8个“职工温馨驿站”的基础上，在全市建行31个营业网点统一建立“爱心驿站”。重点针对交警、环卫工人、出租车司机、城管队员等户外劳动者，提供取水点、爱心座椅等便民服务，解决户外劳动者短暂休息、饮水等困难。“爱心驿站”开设以来，深受环卫工人、出租车司机以及交警、城管队员的欢迎。高温酷暑天，每天都有不少户外劳动者在此歇脚。

马鞍山建行相关负责人告诉记者，此次，他们将原有的31个营业网点的“爱心驿站”，全部升格为“劳动者港湾”，并统一张贴醒目的标识牌。意在扩大服务范围，增加服务内容和形式，使服务内涵更充实，从而为广大劳动者打造一个提供常态化服务的温馨港湾。

据了解，建行“劳动者港湾”主要服务对象分为三类：一是环卫工人、出租车司机、交警、城管队员、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者；二是老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体；三是其他有需求的社会公众。马鞍山建行所有的“劳动者港湾”都是按统一化标准设立，配备爱心椅、饮水机、报刊阅览、便民药箱、宠物笼、老花镜、雨伞、手机充电器、验钞机、放大镜等爱心服务设施，免费开放网点卫生间，方便劳动者就近如厕休息。同时，根据营业网点的实际情况，配备轮椅、无障碍坡道、盲文业务指南等无障碍服务设施，以及婴儿车、微波炉等人文关爱服务设施。

“‘劳动者港湾\’建设既是建行履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的重要体现，也是服务民生的又一重要举措。对外开放的‘劳动者港湾\’区域，将全方位向社会公众提供爱心服务，为广大劳动者提供温馨的歇息场所。”马鞍山建行营运管理部总经理涂育春告诉记者，至8月20日，他们将在全市建行31个营业网点全部设立“劳动者港湾”。同时，进一步完善服务设施，包括在卫生间增设扶手、地面防滑和紧急呼叫装置；在网点门前开通残疾人专用通道，方便老年人、残疾人等特殊群体。此外，建行还结合金融机构行业特点，主动开展公众教育宣传，为劳动者普及金融产品和金融安全知识介绍。

涂育春表示，建行“劳动者港湾”的推出，旨在为全市劳动者歇脚停靠提供便利的场所和爱心服务，打造劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“暖心窝”。今后，社会公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行营业网点，便能享受到相关的惠民服务。

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