倾注人文关怀 妥善化解积怨

倾注人文情怀，妥善化解积怨。

本报讯（刘杰 廖文凯 文/图）日前，东坡区人民法院多悦法庭成功调解了一起未成年人因嬉戏打闹引发的人身损害赔偿纠纷案件。

原告李某某与被告郑某某均系未满8周岁的未成年人。2017年9月16日，李某某与郑某某在东坡区老县医院住院部病房内玩耍时，李某某被医院的护理床压住，导致李某某手指受伤。李某某先后两次入院治疗，伤残等级评定为十级伤残。双方就赔偿事宜多次协商但未达成一致，至此原告诉至法院要求赔偿。

东坡区法院多悦法庭在受理该案后，考虑到本案系未成年人人身损害赔偿纠纷，为了妥善快速地处理双方矛盾纠纷，案件承办人边查阅案卷材料了解事故经过，边疏导原告及其家属的情绪。调解初期，双方对立情绪强，矛盾颇深。化解积怨成为首要难题，该案承办人从化解矛盾出发，多次释法析理、明确责任，引导当事人客观理性地看待事实和法律，同时加强对原告的人文关怀，法情并举，同意原告的免交诉讼费申请。最终，双方当事人就赔偿事宜达成一致意见，且被告方当庭支付了案件赔偿款，该案得到圆满解决。

审理涉及未成年人的民事侵权案件，事关未成年人的心理健康、家庭的稳定、社会的和谐，该案承办人在这起未成年人侵权案件中，法情并举，强化庭前调解，既减少了案件本身对未成年人造成的消极影响，保障了其合法权益又节约了司法资源。

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