本报讯(杨昊云 宋桢)近日,一位四十来岁的客户来到农行仁寿金兰支行,找到大堂经理,要求办理K宝。这一要求,让大堂经理的心里产生了一丝疑虑。
大堂经理表示,在长期的服务中,很少遇到客户会直接说办理“K宝”,大多数只会申请开通网上银行或是掌上银行。在为该客户办理业务的过程中,大堂经理询问客户是否办理过“K宝”,客户告知是别人叫他来办理的,这一番话立即引起了大堂经理的警觉。他告诉客户,“K宝”是不能轻易交给他人使用,不要上当受骗了,客户却不以为然。当业务办理到设置密码这一环节的时候,客户又拿出了手机,一边查看手机内容一边输入密码。此举动更加引起了大堂经理的怀疑,他立马制止了客户,并与其进行沟通,了解事情原委。
原来,该客户在微信上关注了一个名为“某某国际金融”的微信号,该微信号要求客户去网点开立“K宝”,并按照所给的密码进行设置,办理完成后,将“K宝”交给该“国际金融”,并向指定账户打入2000元手续费,便可以成功获得一张有56天免息期、额度达5万元的信用卡。网点银行工作人员立即向客户剖析了骗子的行骗方法,客户这才如梦初醒。
长期以来,农行仁寿金兰支行秉承“好的服务注重细节”的工作理念,全心全意为客户着想,成功堵截这起诈骗事件,帮助客户及时保障资金安全,赢得了好评。
新闻推荐
童氏两姐妹在包粽子。彭夜思正在打包粽子准备寄送本报记者孟飞文/图22年前,端午节前夕,郑容霞在仁寿县城沿河街摆摊卖粽子,...
仁寿新闻,有家乡新鲜事,还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子,也是恋家的人。当我们为生活不得不离开仁寿县而漂泊他乡,最美不过回家的路。