老人办事更省心 “亲老化”政务服务举措落地

本报讯（李扬）近年来，江油市医保局大力推行“亲老化”政务服务，采取一系列便民利民举措，不断提高老年人办理业务的便利度和满意度，让老人办事更省心更暖心。

“涉老”事项“家门ロ”办。积极与各乡镇（街道）对接，将8项医保事项办理权限下放至乡镇便民服务中心和社区，实现医疗救助在基层卫生院一站式结算，切实解决老年人办理医保业务“最后一公里”问题。

开通健康码代办快速通道。在医保服务大厅全面启用“四川天府健康通”，对不会使用智能手机、没有“健康码”的老年人，采取查验身份证、社保

卡、老年卡、测量体温、询问行程记录等方式做好信息登记、服务引导和健康核验，确保老年人方便快捷出入大厅。

设立老年人“爱心专区”。在医保服务大厅放置放大镜、老花镜、急救箱等，开设老年人“绿色通道”、“老年人优先”窗口，安排专人为其提供讲解引导、填报资料、复印打印等一对一陪伴服务，确保老年人办理的医保事项“一站式”办结。

开展老年人运用智能技术培训。通过党员志愿者、社区结对共建等活动，手把手教会老年人使用“健康码”，针对无法使用健康码的特殊人群，采取代领代验的方式，方便老人进出小区。

新闻推荐

种土豆的姑娘曾是名健身教练

收获马铃薯。资料照片播种后，安装滴管系统。□本报记者阚莹莹春节刚过，江油市明利家庭农场主郑明利又开始了新一年的忙...

江油新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。江油县，是陪我们行走一生的行李。