“这站牌上明明写的是大家熟知的中心医院,为什么公交车到站报的却是亨利集团?”1月10日,家住顺河街的吴先生无奈地向记者反映,公交车报站名与站牌名不统一,给外地朋友来绵出行造成不便,希望能予以纠正。记者随即对此进行了调查,发现确有这种情况存在。据公交公司工作人员介绍,公交车上的语音提示是广告公司在负责,他们将立即联系广告公司进行改进。
市民反映
站名不统一外地人很无奈
日前,家住顺河街的吴先生向本报反映,他的朋友从成都到绵阳来玩,“当时我朋友小包要我陪他在街上转转,我就让他坐6路公交车在中心医院站下车,结果我在站台上等了20分钟,他都还没到。我给他打电话询问才知道,他坐过了站。”吴先生说,当时朋友跟他解释说,在车上一直没听到“中心医院”站名,他以为朋友玩电话没注意,这事也就不了了之了。
10日上午10时许,吴先生坐车到中心医院才发现了原因。他说:“当马上要到中心医院那站时,公交车上的语音提示竟报的是‘亨利集团到了\’,我觉得这太不可思议了。”吴先生称,公交站牌对乘客,特别是对于那些外地来的朋友而言等于是导向标,公交站牌也是我们城市的一个窗口,实在应该规范统一,才能方便市民。
记者调查
站牌站名与报站名不一致
根据吴先生反映的公交车上报的站名和站牌不一致的情况,当日下午,记者坐上6路公交车进行了实地采访。当公交车到达中心医院站时,公交车上的语音提示报的却是亨利集团站。下车后,记者采访了等车的魏婆婆,她说:“我觉得报站还是应该报中心医院,毕竟这是大家都熟悉的地名。”魏婆婆说,这种现象不止一处,39路开往高新区方向也有。
下午3时许,记者乘39路从火车站至高新区绵兴东路,在到新时代证劵时语音提示报站:“新川汽车广场到了,请您携带好随身物品从后门下车。”但当记者走下车时,却看见站牌上赫然写着“新时代证劵”。
记者下车后,采访了在附近上班的杨阳。他说,他的朋友也遇到过坐错站的情况。因为报的站名和站牌上的地名不一样,他的朋友下错车,问了好几次路才找到他的公司。“报站的时候改了名称,经常坐公交车的人能够明白,可外地的朋友就容易搞错。”他说。
公交公司
立即联系广告公司更改
记者就此致电绵阳市公交公司,工作人员表示,对这种站名不统一给乘客带来的不便深感抱歉。该工作人员说:“站牌制作和语音报站是广告公司在负责,可能是工作人员在调试语音时程序出现错乱,或者还没来得及更新站名,我们将立即联系广告公司尽快作出相应更改。”
公交公司工作人员提醒市民,如果在乘车过程中遇到对车站及路线不太清楚的情况,可以在乘车前先询问一下公交车驾驶员具体路线和站名,他们都会耐心解答。
(实习记者 黄小芹)
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