本报讯 6月21日,由四川省卫生厅规财处、四川省医院协会医院后勤支持保障管理专业委员会主办,四川大学华西医院及四○四医院承办的“医院评审与后勤精细化、标准化管理”主题培训会在绵阳市召开。来自省内近60家医院的200余名后勤管理和从业人员齐聚一堂,展开学习和交流。
此次培训会是通过学术交流的形式,为省医院协会后勤支持保障管理专业委员会各成员单位及兄弟医院的后勤支持保障管理部门搭建起沟通交流的平台,为提升四川省医院支持保障管理工作做出有益尝试。培训会上,来自四川大学华西医院的三位专家,分别从医院评审标准与医院后勤管理概述及医院标准化安全管理、医院动力运行与节能标准化精细化管理、医院物质应急包装管理体系建设三个方面,做了详细的讲解。专家们指出,精细化管理的内涵大致可概括为四个字:精、准、细、严。精细化管理强调将工作做好做细,具体到医院,就是管好每个环节,如就诊流程是否合理,各类工作人员的接待方式、服务态度、技术水平是否达到就诊者的期望值,后勤保障是否到位等等,从而使患者得到更快、更有效的治疗和服务。
(江花琼 本报记者 王耘)
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