放飞梦想 成就希望——绵阳市人民医院深入开展“中国梦”主题教育活动

□姚雨 孙忠贤

“中国梦”的内涵是什么？就是要实现中华民族的伟大复兴！

面对这个宏伟目标，作为医疗卫生战线上的一员——绵阳市人民医院该如何服务于这个梦？又该如何将医院自身的“健康梦”融入到伟大的“中国梦”？

围绕这个主题，在全市上下掀起“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动之际，绵阳市人民医院结合自身实际，认真宣传贯彻党的十八大、省委十届三次全会及市委六届五次全会精神，把“中国梦”和医院的“健康梦”紧密结合，大力推进医院加快发展，用实际行动积极为“中国梦”添砖加瓦。

A强化宣传引导广泛开展“中国梦”主题教育活动

自今年5月全市开展“中国梦”主题教育活动以来，市人民医院紧紧围绕“中国梦”的内涵、如何立足自身去追梦、圆梦展开了宣传、引导。

紧密联系实际，将主题教育活动与推动当前工作结合起来。第一阶段，通过召开党委会、党委扩大会议、宣传动员暨辅导学习大会、专题党课暨中心组专题学习会对主题教育活动工作进行了专项部署。制定了主题教育细化方案，印发了专项学习安排表、学习资料，并制定了优秀图书推荐目录。第二阶段，召开了“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐四川”主题活动会议。同时，结合医院的实际情况，明确了作为一名医务工作者要充分理解实现中华民族伟大复兴就是中国的伟大梦想的重要意义。

在医院内广泛动员，积极营造宣传“中国梦”的氛围。医院制作了宣传小卡片1000张，制作了主题教育活动PPT背景10副，在院内悬挂了标语，门诊大厅LED显示屏24小时滚动播放“中国梦”系列标语，编写“中国梦”、医院“健康梦”等信息内容，通过手机短信的形式向全院职工发送。

借助媒体宣传平台，大力宣扬医院的“圆梦人”。在《绵阳日报》刊发了《奋力谱写百姓“健康梦”新篇章——市人民医院“四大服务”推动医院加快发展》专题文章，从凝心聚智，开展服务理念大讨论；转变作风，推进服务问题大排查；强化执行力，开展服务措施大落实；真抓实干，实现服务效果大改善等方面，宣传了医院追寻“健康梦”的举措、目标。在报纸上连续多期刊登报道了绵阳市“十佳青年岗位能手”陈勇、遗传学医学博士刘燕燕、儿科护士王欢欢等8名医护人员圆梦事迹，引领医院更多的人向他们学习。截至目前，医院共在各种媒体平台发布医院主题教育活动专项新闻64条次，邀请绵阳电视台对医院“实现伟大中国梦建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动进行了多层次的专题采访报道，让社会广泛了解医院推进“中国梦”、“健康梦”的力度。

通过系列宣传，让医院全体员工深刻认识到了在实现“中国梦”的伟大征程中自己身上肩负的责任。

B 理论联系实际用“中国梦”指导“健康梦”

单位，是构成社会的一个细胞，无数个细胞群构成了庞大的中国社会。每一个细胞的梦想支撑起伟大“中国梦”的实现，而“中国梦”反过来又指导着每一个细胞如何去追梦。

正是基于这种逻辑关系，在广泛宣传“中国梦”的同时，市人民医院理论联系实际，积极用“中国梦”引领、指导医院“健康梦”的实现。怎样实现医院的“健康梦”？医院提出了明确目标，就是“让病人得到高质量的治疗，让医患关系更和谐，让医院不断发展壮大，让员工生活得到更大的改善。”落实到具体，就是要求广大医院职工，爱岗敬业，树立社会责任感。为了使广大干部职工更好理解“中国梦”，医院对全院的发展进行了规划——

制定发展战略目标。总体目标:建设“三好、三满意”三级综合医院。即质量好、服务好、医德好，党和政府满意、人民群众满意、医院职工满意的三级综合医院。短期目标:办好妇产科中心、产前筛查中心、产前诊断中心；办好绵阳市惠民医院;搞好信息化建设；扎实推进“三乙”创建。中期目标:用3—5年左右的时间，床位达到1200张，业务用房达到10万平方米，形成2～3个新的省、市级重点专科，吸引更多优秀人才，培养3～4名科技拔尖人才和一批学科带头人，成为三级甲等综合医院，实现市内领先、省内先进的目标。长远目标:用5年以上的时间，建成具有先进医院文化和现代化品牌的三级甲等综合医院，带动一批基层和社区医院，形成区域协作联合体，全面实现区域领先、省内先进、国内知名的目标。

制定实现战略目标的路径。坚持“三个”原则：最优质的服务、最合理的收费、最良好的效果。战略路径要把握“四个”方向：不断提高医疗技术，不断提高护理水平，不断优化就医环境，不断完善管理机制。战略路径要达到“五化”标准：就医环境美观化、医疗流程标准化、服务流程人性化、医学装备现代化、医院管理信息化。战略路径要抓好“七项”建设：学科建设、质量管理体系建设、急救体系与应急能力建设、信息化与运营管理体系建设、人才队伍与人力资源管理体系建设、硬件设施与保障体系建设、诚信服务体系建设。

推进医院文化建设。坚持团结和谐，严谨务实，勤奋敬业，厚德济生的医院院训；医院发展以“坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务”为宗旨；以“奋发图强有为、科学严谨执业、热情周到服务、质量安全第一”为服务理念；以“德为先服务至臻，术为本生命至上”为医院核心价值观；以“妙术仁心，救死扶伤”为使命。此外，医院发展战略路径遵从“两个至上”：以高超的医术救人，患者至上；以高尚的医德感人，医德至上。

在“中国梦”的指引下，市人民医院如今大步行走在实现“健康梦”的征程中。

C 结合体验服务用“健康梦”托起“中国梦”

梦想，是一种目标，要让梦想实现，必须将梦想化为行动。为此，市人民医院积极开展思想大交流活动，用“健康梦”托起“中国梦”，从而为“中国梦”的实现添砖加瓦。

开展“为医院发展开门大纳谏大献策”活动。医院制定了“开门大纳谏”意见征求表，通过深入临床科室、病房，走进社区，登门拜访上级领导、专家学者和聘请行风监督员等多种途径，征求干部、职工对医院发展的意见和建议。医院还将每月一次的社会评价问卷调查以及中干和科室的双向测评与“开门大纳谏”活动结合起来，广泛征求意见。其中，重点寻找各方面对改进工作方式、转变作风、提升服务质量、优化就医诊疗环境等方面的意见和建议，从而找到提升工作质量的措施和办法。

开展交心谈心“思想大交流”、“五必谈”活动。院党委书记、院长王彦铭与班子成员分别谈话；分管院领导与所辖部门、科室负责人谈话；各职能部门、科室负责人与科室干事谈话；各支部书记与支委成员谈话；各支部支委分工，分别与支部所辖党员谈话。通过这种形式，加强领导与干部、职工之间的沟通，化解矛盾、解决问题，从而形成发展合力。

开展读书活动。医院下发了“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育专项资料，领导带头学习；开展了“涪城、医院发展人人有责大讨论”活动，广泛征集党员干部对医院、对涪城发展的意见、建议，做到参会学习和讨论情况要结合自身工作并撰写心得体会，并向区卫生局党办报送班子一把手的心得体会。

积极开展“党员奉献日”志愿者服务活动。为促进党员志愿者进一步深化岗位责任意识和为民服务意识，做好本职工作，紧密联系服务群众，发挥党员志愿者先锋模范作用，5月18日，医院专门组织党员志愿者到涪城区龙门镇敬老院开展义诊活动，为49名孤寡老人送医、送药、送温暖。接下来，医院还将结合实际，每月固定一天作为“党员奉献日”，组织党员到社区、敬老院或下乡开展志愿活动，帮助孤寡老人做家务、劝导市民不文明行为等。

开展体验式服务。为将“服务理念大讨论、服务问题大排查、服务措施大落实、服务效果大改善”四大主题落实到实践中，我院邀请行风监督员和社区多名群众到门诊各专业诊断室体验整个就医流程，通过这种体验式服务查找存在的问题和不足并逐条进行梳理，然后由院党委办公室牵头督促责任部门限时整改，并在每月的工作作风汇报中进行全院通报。

通过一系列的实践活动，市人民医院正发动全院干部职工积极用“健康梦”托起“中国梦”，谱写医院发展新篇章。

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