“现在办事情程序简单多了,方便快捷,工作人员服务态度又好,不摆架子,不打官腔。”在高新区地税大厅办事的小王对记者说;“现在上级领导到我们基层来调研都是轻车从简,不讲排场,不走过场,了解基层真实情况,倾听基层真实声音。”河边镇大郎庙村的村干部告诉记者;“以前群众有什么问题向上级反映都要找很多人,跑很多地方,现在不一样了,不仅问题有途径反映,而且领导还亲自上门帮助解决困难。”永兴镇黎家院社区的几个村民在热议着现在的领导干部。
自党的十八大召开以来,高新区始终坚守群众路线这条“执政生命线”,一系列亮点纷呈的群众路线教育活动在全区开展得风生水起。
主编李 俊 编 辑 买金晓组版宋 燕 总校对 王莉萍
1 做联系群众的明白人
3月5日上午,在高新区信访接待中心,区党工委书记羊群接待了来自永兴镇的梁伦清、段德贵等4位来访群众,他们向书记反映了失地农民养老保险等问题。羊群认真听取每一位群众的信访诉求后,耐心地向他们讲解相关政策法规,认真帮助他们解读《绵阳高新区失地农民养老保险工作情况的说明》等相关文件,对高新区失地农民养老保险参保政策作了详细说明。
群众和领导面对面的交流,领导对群众一对一的服务,站在群众利益上考虑和分析问题,尊重和保护群众的权利,认真对待群众反映的每一个问题,高新区正用实际行动贯彻落实中央的“八项规定”。该区党员干部通过入户走访、实地察看、民情恳谈、院坝交流等多种形式,深入群众家中与群众“掏心窝”、“拉家常”,并坚持党员、困难户、信访户三必访,广泛征求群众意见,了解群众真实声音,做了解群众的“明白人”。
2 做亲近群众的贴心人
3月8日一大早,在高新区的大街小巷随处都能看到一群特殊的“环卫工人”——来自机关各部门400余名党员干部,他们来到高新区大街小巷与环卫工人一起清扫街道、捡拾垃圾,体验城市“美容师”的辛劳。
据了解,高新区400余名党员干部与高新市政公司、永兴市政公司的环卫工人开展了“心连心、同劳动、访家门”活动,全体党员干部与环卫工人一起到大街上清扫道路、清运垃圾,并到环卫工人家中谈心,了解他们的日常生活。
基层,是高新区领导干部最生动的课堂。在高新区,招商引资一线、各施工现场、车间厂房、医院、学校、敬老院等群众和企业经营者最需要的地方频繁出现了全区各级干部的身影。
3 做服务群众的实在人
在了解到河边镇区域地下水位下降,影响老百姓日常生活用水的情况后,高新区党工委、管委会高度重视,在通过现场查勘并征得当地村民同意后,在市水务集团高新供水公司的支持下,于2月初建设完成了5个集中应急供水点,铺设水管600余米,彻底解决了辖区130余户村民的正常生活用水问题。
3月7日上午,河边镇英才幼儿园的留守儿童们收到了来自高新区公安分局的民警阿姨们为他们送来的学习用具。民警阿姨还为他们上了一堂安全防范课,并与孩子们一起做游戏。不仅如此,火炬三小的留守儿童们在当天也收到了区级各部门为他们送去的书包等学习用品。
近年来,高新区以12319热线电话和各类志愿服务等多种平台为依托,加强和群众的沟通联系,提高办事效率和为民服务水平,解决老百姓的实际困难。
(本报记者 梁佳)
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