只要顾客理解 再辛苦也值得

本报讯（记者 郑金容）随着快递业的不断发展，快递员与老百姓的日常生活联系越来越紧密。他们或骑着电动车，或开着小面包车，在城市的大街小巷中奔忙，把大大小小各种包裹分送到千家万户。昨（12）日，记者采访了几位快递员，倾听了他们关于2015年的新年心愿。

下午1时许，记者在韵达快递南河分部见到刚送货回来的陈小林，他的车上还有几十件要派送的包裹。“电瓶车没电了，我充好电，马上又要走，每天上午10时到下午2时是最忙的。”陈小林说，他主要负责红星街、建设街、警钟街等区域的货物派送与回收，为了方便联系顾客，他身上随时都准备了4个电话。“‘双十一\’和节假日前后每天都要送260多件货物。”他告诉记者，最近不太忙，但平均每天还是会送100多件货物。快过年了，收件比较多，主要是腊肉、香肠等。最近陈小林感冒了，全身酸痛，不过他依旧骑着电动车给顾客们送货。说到新年愿望，陈小林说，有时候打电话找不到顾客，就把包裹放到小区门卫那里，再通知顾客去拿，“没能当面送到，希望顾客们能谅解。在新的一年里，我希望可以把每一个包裹及时完整送达，同时争取自己也能开一个快递门面。”

23岁的冀红宾半年前来到绵阳，从事快递行业还不到一个月。这位90后的小伙子说：“很多人说干快递挣钱多，所以我就加入了。虽然干的时间不长，但觉得很锻炼人，我现在很喜欢这份职业。”冀红宾主要负责御营坝附近包裹的派送与收取，对他这个外地人来说，最大的困难就是认路。

“我是河南人，对绵阳一点都不熟悉。为了干好工作，没事我就到处走走，边走边记地名和位置。现在我已经能快速、准确地找到顾客所在地了。”冀红宾说，“我现在还年轻，累一点也无所谓。2015年我希望在家乡的父母身体健康，自己能在快递行业好好干，争取找到一个女朋友。”

从事快递工作快10年的石顺勇算得上是位“快递老人”了。多年以来，他见证了绵阳快递行业的飞速发展，也深知快递员们的不易。“每天早上4时许，包裹到达绵阳就要开始分拣，8时许就要把包裹送到各个网点上，然后由快递员打电话，再一一送到顾客手中，包裹多的时候忙得脚都停不下来。”石顺勇说，快递员挣的都是辛苦钱，每天风里来雨里去，希望大家拿到包裹时，能对快递员多一份善意的理解。

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