国网绵阳供电公司游仙党员服务队队长、“电管家”陈乙灵 为社区老人服务无微不至

陈乙灵为孤寡老人服务

11月30日上午，“电管家”陈乙灵像往常一样来到韩家脊社区为社区居民服务，今年86岁苏冬云老人，儿子多年前去世，女儿瘫痪在家还需要老人照顾，陈乙灵惦记着老人家，来到他家将家里的电路检查个遍。

■记者胥江文/图

“阿姨，你这个灯太暗了，过几天我带个灯泡装上。”陈乙灵凑到老人耳边，仔细告诉老人，现在天气凉了，冬天要用电安全并注意一些事情。

苏冬云老人说，“小陈经常来看我们，家里的线路都是他改造的，比我儿子在时还关心我。”

陈乙灵自2017年担任国网四川电力（中国科技城）游仙党员服务队队长以来，先后带领服务队员们参与党员电管家优质服务示范工作，主动为社区孤寡老人提供走进家庭服务，为辖区内20余户孤寡老人家中线路进行改造维护。

“这些老人家里都没有人可以照顾他们，我担心他们家里老旧的电线线路存在安全隐患，就帮他们改造维护一下。”陈乙灵说。

2009年参加工作以来，陈乙灵一直在配电运检班参与客户抢修工作，在抢险工作中曾多次被用户电话表扬服务态度好。陈乙灵在工作中还善于总结优质服务经验，并把这些经验与班组成员分享，提高了班组优质服务水平。今年年初至今，陈乙灵参与现场抢修100余天，电管家抢修1000余次，抢修服务群众5000余名，无用户投诉现象。

自电管家工作以来，陈乙灵除了不断完善电管家优质服务工作以外，还把电管家的优质服务工作宣传进小区，今年以来，他在辖区内40多个小区宣传电管家电话，覆盖30000余人。自电管家工作以来，不断完善电管家优质服务工作，对电管家的优质服务工作不断的宣传进小区，为电管家工作的开展做出了积极贡献。

新闻推荐

全省酒店从业人员竞技 绵阳市获得个人和团体奖项金牌

客房服务技能比拼本报讯（李彬记者李春梅文/图）为进一步提升全省旅游饭店服务质量，全方位展示饭店从业人员的服务技能，近日，来...

绵阳新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是绵阳这个家。