心若向善，处处暖阳 记西南医科大学附属医院“十佳护士”严小览

工作中的严小览

◎ 川江都市报记者 刘明霞（ 受访者供图）

入职11年，严小览从普通的护士成长为科室的副护士长，对于自己的工作，她说：“对生命要充满敬畏，护理工作确保准确，不能当‘差不多先生’”；对待医患关系，她说：“心若向善，看见的也会是阳光。”

对待病人和生命，没有“差不多”

2008年5月，严小览在绵阳某医院普外科的实习眼看就要结束，即将转入最后一个实习科室神经内科。但突如其来的地震灾难，打乱了严小览的实习计划，因为伤员太多，她继续留在了普外科，直到实习结束。

“那段时间，对工作能力的提升非常大，在那种情况下，我们充分发挥了小小新砖的作用——哪里需要哪里搬。”同时，灾难面前，医护人员全身心地无悔付出也让严小览深受触动，“对这个职业有更深的领悟，对生命更加有敬畏感。”

“有几位病人和家属对我说，妹妹，你过来给我输液就是，没成功都没事。如果你现在不好好把自己的本事练过硬，以后怎么能成为中坚力量？”实习中，几位病人的话让严小览记忆犹新，正是这种信任给了她更多机会，也让她成长很快。

2008年7月，严小览正式入职西南医科大学附属医院神经内科，成为一名护士。

因为错过了在神经内科的实习，刚入职的严小览心里有些忐忑，“因为神经内科专业性很强。”

幸运的是，严小览的带教老师是一名资历深厚，对工作特别仔细认真的人。“对待病人、对待生命，不能有‘差不多’，任何一件事情都要准确，都要做好，做细。”严格的要求，让严小览受益匪浅，带来的是工作能力的不断提升。

换位思考，让医患关系充满阳光

对于医护人员来说，如何处理医患关系，也是一门必修课程。

“心若向善，看到的也会是积极阳光的一面。”因为自己曾几次生病住院，严小览深刻体会过作为病人时的各种感受，“从医护人员成为病人时，看问题的角度也发生了变化。”

正是因为体验过两种角色，严小览很能理解病人的感受，“绝大部分病人和家属都是体谅支持我们工作的。”在严小览看来，病人及家属的不体谅，很多时候是因为医学信息的不对等，他们不清楚自己为什么会生病，也不懂病了以后该怎么办，更害怕以后的生活会受到影响，“病人对未知的事情有本能的恐惧，对于未来的治疗和方向不理解，就会出现一些情绪。所以我们现在正在积极做一些工作，健康教育进社区，疾病早期筛查早治疗，慢病全程管理。”

从2008年到2019年，从普通护士成长为科室副护士长，严小览说有的时候也会觉得累，也会有点小情绪。不过，病人的体谅、科室领导和同事的关心照顾，让这些小情绪全都化为了泡影。

“当我给病人操作时，他们会递上来一个凳子，让我坐着操作；有的时候，中午去给病人进行护理，他们会问我饿了没，会分享他们的水果零食。”这些看似细微末节的关怀，却让严小览很受感动。

在神经内科，很多是老病人，跟医护人员都比较熟了。有一位阿姨，在严小览生产休假后回来还记得她，并且记得娃娃有多大。“病人不经意的行为，让我觉得工作更加有意义，充满了责任感和满足感。”

对于未来，严小览说：“正是基于医院的平台，领导的信任和培养，同事的支持和理解才让我不断地成长。在以后，我将继续努力，砥砺前行。”

新闻推荐

绵阳市第十五届职工足球联赛落幕

本报讯（吴伟民记者李浩瑄）5月12日，经过一个月的激烈角逐，由市总工会主办，市劳动人民文化宫承办，市足球协会协办的绵阳市第十五...

绵阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播绵阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。