学信贷知识 比业务能力 促全面发展

——记成都分行新进员工信贷知识竞赛

为检验新进员工业务素质，进一步督促新员工学习、掌握各项信贷基础知识，切实提高业务和服务能力，2014年1月24日，兴业银行成都分行企业金融总部、人力资源部、信用审查部联合举办了以“学信贷、比业务、促服务”为主题的新进员工信贷知识竞赛。分行领导高度重视本次竞赛，分行党委委员王宝银副行长、党委委员苏智副行长、党委委员张畅行长助理亲临比赛现场，苏智副行长在比赛中作了重要讲话，对全行员工的信贷知识学习提出了明确要求。

本次竞赛共有47名选手参加，参赛选手以入行时间半年以上、不满两年的新进客户经理和2013年分行管理培训生为主，选手们分成8个小组，每个小组6人进行比赛。各经营机构客户经理代表97人对比赛进行了现场观摩和学习。

整个竞赛分为必答题、抢答题、情景模拟三个环节，比赛间隙穿插了参赛选手发言环节，参赛选手代表就整个比赛的心得体会同全体竞赛参与人员做了深入而全面的交流和汇报。使激烈紧张的知识竞赛活动也成为了宣传信贷知识，激发大家学习热情的宣传教育活动，营造了良好的学习氛围。

其中，竞赛的必答题和抢答题环节就兴业银行公司业务、零售业务、信贷政策、业务操作流程等内容对参赛选手进行了检验。情景模拟环节各组参赛选手围绕特定的营销案例进行演绎，每个参赛小组均结合分行信贷产品特点，营销技巧和方法进行了8分钟的营销案例演绎。各组选手对该行信贷产品的特点、信贷政策及客户营销等情景进行了生动的演绎和全面的展现。本次新进员工信贷知识竞赛是兴业银行员工专业化服务形象的展示，也是兴业银行员工日常真实工作的缩影。

比赛只是形式，提高业务技能、促进员工成长、加快分行发展才是目的。希望通过此次竞赛，进一步带动全行员工学习信贷业务知识，进一步提升大家的竞争意识和改革意识，以适应金融环境日益变化和发展的要求，从而促进分行业务的全面发展。

选手感言

信用审查部管理培训生靳亚峰

比赛表面上是一次业务技能练兵，实则体现的是“客户至上、服务争先”的经营理念。让我们深刻地体会到，自身业务技能的提升最终要落脚到为客户提供更专业的服务，更好的展现兴业人风貌，推动兴业品牌深入人心。

解放路支行客户经理陈彦君

兴业能成为同业中的佼佼者，正是源自于“真诚服务，共同兴业”的使命感和“一流银行，百年兴业”的远大愿景。在未来的工作中我会秉承“务实，敬业，创业，团队”的兴业精神，积极践行“理性，创新，人本，共享”的核心价值观。

赛事榜单

团体一等奖：信用审查部2013年管培生组成的“兴业向上”队

团体二等奖：信用审查部、企金业务六部组成的“圆梦兴业”队

团体三等奖：解放路支行、绵阳支行、提督街支行、南充分行组成的“点点繁星”队

最佳选手奖

信用审查部管培生肖玉飞同志来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/

国内统一刊号 CN51-0043 邮发代码 61-102征订：028-86968486

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