近200名志愿者服务春运

团市委根据出行旅客的需求，以“青春志愿行 温暖回家路”为主题，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民便利、应急救援等重点服务内容，在市内旅客主要集散地开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”。当天上午，志愿者们身着统一服装在南充火车站、南充汽车客运站、高坪汽车客运站等处为出行旅客提供乘车咨询、购票咨询、安全宣传、提运行李、文明提示等志愿服务。

“你好，我想买一张到成都的动车票，这个自动售票机怎么操作？”昨日上午，在南充火车站自动购票机前，旅客何先生紧皱眉头，现场志愿者热情地给何先生讲解了自动售票机的操作流程，并协助他买到车票。何先生拿到车票后激动地说了多个“感谢”。

“志愿服务的内容很多，除了帮助旅客搬运行李，提供购票咨询等常规服务外，我们还在现场设立站点，为旅客提供手机充电服务，并供应热水。”志愿者林森告诉记者，“整个春运期间，全市将有近200名志愿者参与春运服务，100辆爱心车将免费转运学生、老弱病残孕及返乡农民工到市内主要车站。”

据记者了解，为了迎接春运，南充各个汽车客运站也都制订了2015年春运旅客应急输送预案。市城区的一级、二级车站都增加了2至5名“小红帽”志愿者，为旅客提供及时服务。

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