为了不断提升人社队伍业务能力和整体素质,切实提高服务质量和效能,充分展示人社队伍良好形象,西充县人社局自2月下旬起,在全系统掀起了“钻政策、抓业务、强服务”练兵比武热潮。
加强组织保障,明确职责分工。西充人社高度重视,迅速成立了以局党组书记、局长阳国华为组长的县人社系统窗口业务技能练兵比武活动领导小组。结合工作实际,制定了详细的活动实施方案,进一步细化局属各单位和机关各股室工作责任,分解工作任务,明确完成时限,确保练兵比武活动统筹有序进行。
强化宣传引导,营造浓厚氛围。及时召开动员部署大会,利用人社系统微信和QQ工作交流群、政务公开栏、服务大厅电子显示屏等载体,将练兵比武活动宣传到人社系统每一名工作人员,充分调动参与的积极性和主动性,做到县、乡镇、社区(村)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。
聚焦岗位练兵,提升业务能力。紧贴“一网一门一次”改革需求,以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容,采取个人自学、集中培训、轮岗实践、网络答题等方式,组织系统内工作人员开展岗位大练兵。技能练兵比武活动领导小组办公室负责跟踪督导落实,每周通报活动开展情况,引导工作人员立足日常工作实践,对接群众需求,查找问题不足,弥补弱项短板,以比促练、以练促用。
通过精心筹划、周密组织、合理安排,西充人社将启动技能比武活动,遴选业务能手参加全市选拔赛。以技能练兵比武活动为契机,西充人社将不断努力提升服务效能,为人民群众服好务。(何迅)
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