创新服务促发展

南宁高新区创建于1988年，1992年经国务院批准为国家级高新区，总规划面积43.7平方公里。经过20年的发展，南宁高新区已成为广西产业聚集程度最高、配套最成熟的园区，成为国内外商家和科技人员创业的乐土，成为中国最具活力的高新开发区之一。

在这里，“一站式”服务中心、创业服务中心、招商服务中心、信息中心、物业管理中心、进出口公司、人才资源市场、保险、银行、会计、律师事务所等服务体系一应俱全。在这里，我们看到殷切的询问，耐心的解释，满意的微笑，服务窗口内外流淌着温馨。

南宁高新区自组建以来，始终注重服务创新，以“企业至上，服务第一”为宗旨，在广西率先实行首问责任制、限时办结制、责任追究制，以及全程跟踪服务制等制度，并出台了管委会领导和中层干部联系企业制度、党员联系企业制度、项目责任人跟踪服务企业制度等一系列服务企业的制度措施，全心全意为外来投资者提供优质高效、全方位、零距离的服务，充分体现了改革开放试验区的窗口、带动、示范作用，受到前来投资创业的国内外客商的高度评价。2001年10月16日，南宁高新区在广西率先开通了“一站式服务中心”。管委会专门划出一个开放式的办公区域，从工商、税务、土地、建设、规划、招商、公安消防等职能部门，抽调业务骨干集中到这里办公，为企业提供“一条龙”服务。此举极大地提高了办事效率，同时也在广西开创了“一站式”审批、一条龙服务企业的先河。

为了更好、更快地解决企业的困难和问题，高新区经常请来园区有关企业的负责人进行座谈，倾听他们的声音，管委会领导和职能部门当场为他们解决实际困难，一时不能解决的给予答复和解决的时限。自2005年开始，南宁高新区将每年7月份定为“工业企业服务月”。

面对全球金融危机严峻复杂的经济形势和艰巨的发展任务，南宁高新区坚持抓好“七通一平”服务体系建设，一抓信息灵通、二抓资金融通、三抓人才流通、四抓服务沟通、五抓政策畅通、六抓生活便通、七抓法规顺通，努力践行全心全意为投资者服务的理念，在高新区上下打造了一个全方位、无缝隙、综合性、全程化的高端服务平台。  

梧桐繁茂，凤凰纷至。南宁高新区吸引了国内外一大批客商前来投资创业，目前已有来自美国、日本、德国、法国、韩国、中国台湾、香港等10多个国家和地区的企业家入驻园区，企业总数已经达到4400多家。在今年中国－东盟博览会期间，南宁高新区又签约项目14个，投资总额达到26亿多元。  本报记者虞珊珊 本报通讯员欧阳钢桥/摄影报道

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