先装修后付款 让业主更放心

■本报记者余亮

装完水电验收合格再付款，做完木工觉得满意了再给钱，每一道工序如果出了问题整改后还不满意，可以拒绝付款，这样的装修模式会不会让你在装修过程中更放心些呢？日前，一家业内知名装饰企业推出了这样的一种装修模式，在业内引起了极大关注。

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让装修业主吃下定心丸

和其他大部分产品不同，装修作为一个非常特殊的服务性产品，是先销售后制造，不能像其他产品一样，可以先看看这个东西合不合意再决定是否购买。如此情况下，花出去的钱，是否能得到想要的效果，是否物有所值，一直是未知数。而不断被媒体曝光的装修纠纷也让每一位装修业主心存恐惧，行业内众多的装修陷阱事件，也让众多业主深感装修的困惑。

面对装饰行业的层出不穷的乱象，一些有责任、有担当的装饰企业开始从自身出发，对行业以往模式做出新的尝试。比如，龙发装饰南宁公司在日前推出的先装修后付款模式，旨在让业主在装修过程中吃下定心丸，放心做装修。

B

可以减少出现质量问题

家住西乡塘某小区的朱先生认为，先装修后付款的方式挺好。每次装修，都要花去业主大量的时间、精力和积蓄。他们最担心的就是装修上出现问题，工程质量没有保障。如果是先装修后付款，就可以约束装饰公司扎扎实地做好装修工程，减少质量问题的出现。即使真的出现了问题或纠纷，业主还可以通过不付款维护权益。

埌东某单位小区的张女士告诉记者，她在几年前装修的时候，也是一家较小的公司推出先装修后付款的模式，当时以为是装修完后再给钱，但后面还是每个工序装完后就得付款，这个都可以理解，毕竟要给工人结人工费和买材料，但工程质量实在是不敢恭维，整体上看没什么大问题，但很多细节的地方就很粗糙，有些工序还没做完就要求付款了，感觉只是打个噱头揽生意而已。所以，先装修后付款是很好的装修模式，但要选择有实力、信誉好的大公司才行，不管是工艺、质量、管理以及服务等，都有保障才能放心装修。

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先装修后付款≠装修完再付钱

据了解，所谓的“先装修后付款”并不等于装修完再付钱，而是将装修分成水电、瓦工、木工等数个阶段“分期付款”，前提条件是“验收合格”，严格说来这应该算是改变了装修分期付款的方式。

龙发装饰南宁公司负责人唐建超先生在接受记者采访时表示，“客户通过前期的洽谈，达成装修意向后签定装修合同，支付30%的工程备料款，即可开工（以往均为开工前支付合同款60%），余下工程款按照工程进度验收合格后支付，比如，水电项目完工，双方验收合格后，业主支付水电项目工程款；瓦工完工验收合格后，支付瓦工项目工程款……严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》施工，在业主审核通过后付款。如验收不合格，经整改后二次验收还不合格，业主可拒付该工程项目款。”

设计师和工人更认真、更重视、更负责，公司解决问题的效率更高，以及服务过程更细致和到位。公司必须竭尽所能令消费者满意，否则将会付出血本。

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每项工序让业主放心

推出先装修后付款，唐建超认为，作为一家讲诚信的装饰公司，有责任主动把客户的消费风险降到最低。每一项装修工程在最初只是一张图纸，业主心里没底，难免犹豫不决。这个时候，装饰公司就要尊重理解客户，通过先装修后付款的方式进行正面引导，把客户的消费风险转变为自己的经营风险，这既有利于业主，也会扩大公司的品牌影响力。

先装修后付款，毫无疑问是增加了工程部的压力。要想业主一次性验收合格，心甘情愿地付款，工程部就要对工程所用的材料和施工工艺严格把关，注重工程的环保性能和质量，安排专人定期巡视工地，采取相应的保障措施，这样才能让业主放心。

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考验装饰公司实力信誉

先装修后付款考验的是装饰公司的实力，不少人认为，如果装饰公司遇到难缠的业主，在验收的时候“鸡蛋里挑骨头”，借口不付款的话，装饰公司的风险就会很大，那么，装饰公司如何解决这个问题？

业内人士认为，对于实力不强、信誉不好的装饰公司而言，肯定是不敢执行先装修后付款家装经营模式的。对于诚信度不高和实力不雄厚的装饰公司，如果碰上刁蛮的业主就麻烦了。他可能出于压价的心理，将最后一笔款长期拖欠不付。其实，做一个装修工程的利润，有可能还没有他欠款的数额大。另外，做装修工程，既要投入人力，也需要不少装饰材料，施工过程中的资金投入是比较大的，所以，先装修后付款的经营方式只有实力雄厚的大企业才能真正实现。

唐建超表示，先装修后付款，旨在降低业主的消费风险，它体现了装饰公司的整体实力和企业诚信度，先做人后做事，交给业主一个完美的居室。从长远发展考虑，装饰公司需要回头客，更需要过硬的设计、施工和售后服务团队，而先装修后付款的家装服务模式可以说是展示公司团队实力最好的方式。

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先装修后付款意义何在

在这种模式下，业主无需过多担心装修质量问题，因为质量是获得业主认可并后期付款的前提；其二，装修公司如何考核个人信用，保证工程质量、控制管理成本，避免风险等能力在此显得尤为重要。它对家装公司提出了全新的要求，必须有一套规范健全的体系才能得到消费者的赞同。第三，优良的设计和施工作为装修质量的后盾，对家装公司而言，是一次实力与信誉的象征。

先装修后付款的出现，不仅意味着装修模式的转变，更体现了整个行业的进步和自信心的提高。而对消费者而言，这种进步型模式，也将令家装变得更放心与省心。

在不远的将来，这种装修模式是否会取代传统模式，这还是一个未知的答案。但有一点能够肯定的是，这种装修模式将为消费者注入一剂强心针，是迄今为止对消费者权益最大的一种保护。

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主流媒体记者全程质量监督

装修最担心的问题是出现问题后各方相互推诿，业主投诉无门。而此次龙发装饰南宁公司在先装修后付款服务中，引进了媒体。媒体的介入，以第三方机构对质量进行监督，让客户真正感受到放心和可信赖。

南宁晚报《家居周刊》作为此次先装修后付款装修模式的监督媒体，将对参与活动的工地进行全程跟踪报道，业主在装修过程中，发现问题可直接拨打记者热线13977125597投诉，晚报记者将第一时间出面协调解决。

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