平南高铁站：服务尚待完善

本报讯（见习记者邓海兰）近日，记者接到文女士电话投诉，称其6月13日早因在平南高铁站取不了票，不仅损失了一千多元，还耽误了去陕西参会的行程。她建议平南高铁站要继续加强服务，想旅客所想，在节假日前后增加服务。

文女士说，她预订了6月13日10点43分开从平南到南宁东D2364次列车，当天她于早10时10分许到平南高铁站取票，但排队取票的人太多，眼看就要误点，这时她讲明自己要上南宁赶飞机，请排第一名的旅客帮取票，该旅客也同意了。但这时高铁站工作人员出来阻拦，不同意，说这是插队。就这样，文女士误了这趟动车，只好改签下一趟，并到另外一个窗口再排队，但准备到她取票时，取票机又坏了，她只好又到另外一个窗口去排队……如此折腾了近二个小时后，她才于中午12时多上了车。这还不算，等她到了南宁吴圩机场后，又赶不上原订的15点40分飞西安的飞机，只好又改签第二天的，单改签费用就花去了600多元。此外，她还被迫在南宁滞留一晚，另找宾馆过夜。第二天上午的会议是完全给耽误。

文女士说，当天是收假后第一日，出行人员非常多，但平南高铁站的取票机数量及所开窗口明显不足，根本难以应对扎堆出行的旅客。她希望以后该站能在出行高峰期增开窗口或增设自动取票机，以缓解旅客出行压力。

新闻推荐

锁定凤岭换大房，预约领秀前城

记者/王玉晴3月12日，陈先生在保利·领秀前城看房。Photo/王玉晴保利·领秀前城实景园林。Photo/吴雄潮霖峰壹號公馆效果图。万科城原生态山体园林。Photo/刘国里居周刊陪购记者/王玉晴“您买房，我...

南宁新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。南宁，是陪我们行走一生的行李。