民生银行南宁分行服务实体 改革转型 建设八桂特色标杆银行

民生银行南宁分行行长杨济生在经营工作会议上讲话。 民生银行南宁分行举办校园金融第一课。 民生银行南宁分行无人值守爱心驿站。

2019年7月12日，“共同推进广西建设面向东盟的金融开放门户”座谈会在北京召开。广西进入全面打造“畅通、便捷、高效”的金融合作大通道，形成服务国家周边外交及对外开放的新格局。“开放包容、创新争先”，与广西精神一脉相承的是扎根在这里的万千企业，民生银行便是其中的一员。

2020年3月21日，是民生银行南宁分行成立9周年的日子。9年来，该行始终坚持“为民而生，与民共生”的初心与使命，坚持与八桂经济同成长、共繁荣的责任担当，坚持以金融活水浇灌实体经济、以涓涓细流润泽小微企业，为广西经济社会高质量发展注入了强劲的“民生动能”。

9年来，民生银行南宁分行坚持加大资源投入力度，在广西投放信贷总额累计超3000亿元。截至2019年年末，民生银行南宁分行各项存款余额381亿元，各项贷款余额647亿元，资产质量保持良好。该行在柳州、桂林设有两家二级分行，同时拥有12家同城支行和20家社区支行，走出了一条规模效益稳步增长、结构不断优化、质量持续提升的特色发展之路。

1服务实体与八桂经济发展同频共振

始终坚持以客户为中心，与八桂经济发展同频共振。开业以来，民生银行南宁分行累计发放各类贷款约1600亿元，重点支持基础设施建设、区域特色糖铝工业、汽车核心厂商供应链等区内重大项目、重点工程。先后中标自治区国库集中支付代理、职业年金托管、企业职工养老保险基金开户行、政府专项债券发行供应商及南宁市物业维修资金专户管理行等多项资格，为更好服务政府管理工作“添砖加瓦”。

积极利用债券、贸易融资等产品，助力企业拓宽融资渠道、降低融资成本。累计承销自治区地方政府债券近150亿元，其中，近三年发债业务规模位居区内金融机构前三。为区内20余家国有及民营企业提供债券承销服务，2014年，独立承销西南地区首支小微企业增信集合债，规模10亿元；2016年，成功设立广西首支糖业产业基金，规模25亿元；承接广西首单且融资规模巨大的企业资产证券化业务，规模近50亿元。贸易融资投放额长期居区内金融机构前列，累计发放境外投资贷款约33亿元人民币，以实际行动支持区内大型企业“走出去”。

与民营企业同根同源，始终与民营企业同舟共济、携手前行。截至目前，为近30户战略民企提供授信金额超50亿元，组建专家型服务团队，打造“1+3”作业模式，提供“融资+融智+融商”的“一站式”综合服务，助力区内民营企业茁壮成长。针对中小企业，推进“中小企业民生工程”和“新供应链金融”模式，以批量模式、数据经营、科技系统为支撑，不断扩大客户覆盖面。截至2019年年末，服务中小民企客户近2600户，融资金额达100亿元。

坚持普惠金融战略不动摇，持续提升小微金融服务质效。创新思维，统筹推进普惠金融综合化服务和系统化管理。开业以来，线上普惠金融已累计投放416亿元，服务近26万客户。不断探索小微金融发展模式，为超15万户小微企业提供金融服务，为近7000户小微企业累计提供超200亿元的信贷支持，与广大小微企业同呼吸共命运。

2改革转型走差异化特色发展之路

2018年以来，民生银行南宁分行围绕总行战略，立足区域特色，持续推进改革转型，提升服务实体效能。2019年，民生银行南宁分行行长杨济生提出“一个中心，两个导向，三大基础任务”的“123发展理念”，即以客户为中心，坚持绩效导向和问题导向，持续夯实客群基础，打造核心团队，实施全面风险管理。高质高效响应客户需求，走差异化的特色发展之路。

零售转型取得长足进步。坚持客群细分经营，坚持产品服务迭代创新，正式上线五星级管家贵宾权益体系，涵盖贵宾客户权益、产品推荐、客户活动、便捷服务、金融咨询五大体验板块，客户可尊享生活管家、健康管家、亲子管家、财富管家、融资管家的五大管家服务。围绕客户需求，借助科技赋能，不断实现服务的延伸与突破，为广大客户提供“更懂生活、更懂你”的高品质服务。

公司综合金融服务水平不断提升。聚焦重点国企整合、政府债务置换、ABS投资、机构金融和交易银行等业务，通过组建重点项目敏捷团队，快速响应客户诉求，显示团队协作合力。通过开发“一键通”小程序持续完善服务机制，全面提升客户服务效率，在区内树立了良好的品牌形象。

科技赋能助力高质量发展。秉承总行打造“科技金融的银行”战略转型目标，建设一体化作业平台，提升精细化管理，持续迭代升级优化客户服务体验，不断向场景智能化、服务综合化、经营数字化转变，构建全新、开放型银行服务生态。

3塑造文化建设民生幸福家园

民生银行南宁分行秉承强大的民生DNA，以企业文化建设为抓手，强化风险管理和合规经营，建设幸福民生家园，持续为经营发展提供有力的精神指引、文化导向和思想保障。

全面风险管理，坚守合规经营。贯彻总行“合规创造价值，合规助力发展”的经营理念，开展“合规文化年”系列活动，引导员工牢固树立合规意识，切实防范化解金融风险，打造健康良好的经营发展氛围，更稳更优地服务区内实体经济。

普及金融知识，践行社会责任。持续深入开展“校园金融第一课”“金融知识进万家”、“普及金融知识，守住钱袋子”等多场次金融知识宣教活动，为构建和谐的金融消费环境贡献力量。2020年年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，全行员工自发捐赠74万元爱心款项，并为3477位医护人员送上保额高达7亿元的免费保险，以实际行动诠释“为民而生，与民共生”的企业使命，展现民生精神，贡献民生力量。

坚持以人为本，建设民生幸福家园。以“朱槿花”人才成长计划为抓手，从参与核心项目、行外交流提升、导师计划、专项培训等方面加强人才培育，在实战中打造分行核心团队。重点培养员工解决复杂实际问题的专业能力和精诚合作、团结进取的协作精神，以及积极创新、兼顾风险的平衡能力。通过各类工会活动丰富员工生活，通过完善行内设施提升员工归属感，共同营造“利益共生、事业共融、成就共享”的民生幸福家园文化氛围。

2020年，站在新的起点，民生银行南宁分行行长杨济生提出“聚焦重点、协同作战、寻求突破”的发展策略，将持续担当支持实体经济发展的重任，做好企业转型升级的“输血者”，当好居民消费升级的“金管家”，奋力向“八桂特色标杆银行”的目标迈进，以更加优质的服务回报八桂经济。

（文图由民生银行南宁分行提供）

新闻推荐

负债增长84% 靠母公司输血的建发国际销售破500亿

记者|张子怡3月20日，建发国际（01908.K)发布了2019年年度业绩公告。公告显示，建发国际实现总收入约为179.95亿元，同比增长约45...

南宁新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播南宁市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。