(黄泽忠 记者 李忠福)隆昌县古湖街道创新社会管理,利用网格化破解难题。
古湖街道按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则,根据小区300—500户、1500—2000人群标准,把社区划分为69个网格、农村行政村划分为15个网格,将网格功能定位为信息收集、人口掌控、民生服务和社会管理等。
每个网格配备1名网格员,并加强培训。截至目前,组织网格员培训10场,参训人数500人次。同时,加强对精神病人、刑释人员、社区矫正人员、吸毒人员等重点和特殊人群的走访,做到“信息全摸清、动态全掌控、服务全方位”。目前,已走访重点人员200人次、特殊人群500人次。
街道建立网格服务员定人、定格、定责机制,完善限时办结、一站式办结等制度。截至目前,发放服务卡1000张,代办服务400人次,处理诉求1000条,居民满意度达90%。
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