风景这边独好——隆昌古宇湖创建国家4A级旅游景区工作纪实

■ “秋冬观万千水鸟、春夏赏湖光山色。”享誉“川南明珠”之称的隆昌古宇湖，随着成渝高铁开通运营，正迎来四面八方的观光游客。

■ “空气清新、环境优美，以后可以像杭州西湖那样出名。”来自成都的游客唐艺赞叹道。

■ “元旦期间，古宇湖人山人海，休闲度假的游人络绎不绝。”1月8日，记者在隆昌采访时，古湖景区管委会副主任张丽说。

■ “新年第一个假日，隆昌共接待旅游者超过19万人次，同比增长21.46%以上；实现旅游收入10737.81万元，同比增长25.67%。”县旅游局办公室主任戴明金告诉记者，像古宇湖的“印象隆昌·发现候鸟”自驾游活动，令不少游客流连忘返。

■ 目前，有“候鸟乐园”之称的古宇湖，已初步建成集观光、休闲、娱乐、度假、养生、民俗民风体验为一体的旅游景区。

◇本报记者 李忠福 文/图

规划引领定目标

近年来，隆昌县高度重视旅游产业发展，围绕“全域旅游、景城一体”目标，提出以“ 三古之旅”（古牌坊、古宇湖、古寨堡）为核心的发展思路。

2013年1月30日，继成功将石牌坊景区创建成全市第一个国家4A级旅游景区之后，同年7月，隆昌县又全面启动古宇湖国家4A级旅游景区创建工作。几年来，在省、市主管部门关心帮助和有关专家策划指导下，全县上下共同努力，创建工作取得明显成效。

环湖公路、码头、停车场、环卫等基础设施；观鸟区、东入口、危崖整治及景观塑造、游客接待中心、北入口、绿化提升、步行栈道、标识导览和智慧旅游系统等工程顺利推进，陆续完工。

隆昌县把古宇湖旅游区创建4A级旅游景区作为全县旅游发展的一号工程，高度重视、全力争创。将所有创建项目，分解下达到各责任单位，作为单位“一把手”工程，纳入年度目标考核；坚持工作周报、月报制度，定期开展联合督查、跟踪督促、现场督办，做到创建工作有领导、目标责任有分工、具体执行有落实；县财政安排专项资金用于景区基础设施建设，为旅游景区的开发和“创4A”工作，提供资金保障。

按照“全域旅游、景城一体”、“城中有湖，湖中有城”、“一城绿色半城湖”的发展思路，隆昌将古宇湖列为核心组成部分。

隆昌县精心规划、精品建设、精细管理，先后编制完成了《古宇湖旅游区总规》、《古宇湖旅游区控规》、《观鸟专项规划》等五大规划。

夯实基础强服务

推进过程中，隆昌把夯实基础、完善功能、提升服务作为重点，加大投入，推进基础设施和服务功能上档升级。

目前，景区所有道路均达到一级公路标准；开通城区到景区的公交专线，完善了沿线公交车站和标识系统及景区内部交通体系，建成生态停车场1.4万平方米和游人步道2公里。

记者在现场看到，约2000平米的游客中心，为游客提供了便捷、舒适的服务环境。按4A级旅游景区要求，设置了导游全景图 、导览图、方向指引牌、景物介绍牌、温馨提示牌等，所有标识标牌都采用青石等生态材料，体现出文化特色和艺术美感。创新建设旅游管理及应急安全管理、旅游营运管理、旅游服务咨询信息管理等三大智慧系统，为游客提供服务。

值得称道的是，景区内配有专职环保队伍，修建垃圾房24座，安装垃圾箱数百个，购置洒水车一辆，垃圾处理做到日产日清，保证游览场所干净整洁；游客中心及主要景点均设置有禁烟区以及残疾人游览的无障碍通道等特殊设施；6座生态旅游厕所为游客提供舒适的如厕环境，整个景区陆地绿化率达85%。

强化宣传兴业态

在创建过程中，隆昌县强化宣传推广，加快形成景区业态。

经过近年来持续宣传，形成多层次、多角度的立体网络，人人支持“创4A”工作、人人参与“创4A”活动，通过发放宣传资料、悬挂标语、设置公示栏、张贴海报、报纸电视网络宣传、举办志愿活动、问卷调查等方式，提升景区创建影响力和群众知晓度。

隆昌县先后举办了两届观鸟节，吸引了省内外大批媒体和游客参与；同时，积极组团展会，参加国家、省、市组织的旅交会、推介会、博览会等活动；邀请成都、重庆等重点客源市场的旅行社、媒体到景区考察、采风，将古宇湖景区纳入川东南旅游环线。

同时，建立古宇湖旅游区独立域名网站，在国家、省、市、县的报刊、电视、网络等媒体，进行全方位宣传。

2013年10月，央视《远方的家·北纬30度·中国行》节目，对隆昌旅游资源进行专题介绍，在国内产生了较大影响。

目前，景区业态培育已初见成效，餐饮、游览等旅游经济，形成浓厚的商业氛围。尤其是35艘个体经营游船全部实行公司化经营，既规范了游船管理，又提升了游览档次。景区的创建，为居民提供了就近休闲、游览的便利环境，居民生活质量极大提升。

规范管理促发展

在规范管理中，隆昌注重景区可持续发展，把规范、有序、高效作为景区管理重点。建立市场营销、质量、卫生、环保、安全等规章制度，实现景区常态化管理；通过对外广泛征集，选定代表景区特点的LOGO（古宇湖旅游区标志），树立景区形象；在景区，设置投诉箱、意见薄、投诉电话和紧急救援电话等。

在食品卫生监管上，对景区内所有经营户规范管理并定期检查，餐饮器具、厨具分类使用，做好消毒处理，确保食品卫生符合国家规定。景区安全管理上，制定安全处置和应急救援预案，建立专门的安保机构，配备专兼职应急救援队伍，聘请专职保安24小时值班，完善日常巡查和应急救援制度，定期开展应急演练，提高应急处置能力。购置消防安全设施和相关救援设备，在观景台、游步道、涉水区域等，设置安全防护设施和温馨提示牌。建立监控系统、景区广播系统，设立警务室、医务室，配备相应的警务、医务人员和物资物品。

在游客中心设立邮政服务点、公用电话，提供纪念戳、纪念封、纪念邮票等物品；开通移动网络和无线WIFI等现代通信服务，为游客提供多种通信需求；设置地方特色旅游商品购物点，通过严格核价、组织从业人员培训、加强监管、公布举报途径等方式，实施规范化管理，切实维修游客权益。

自启动创建国家4A级旅游景区工作以来，隆昌古宇湖日益展现出“川南明珠”的独特魅力。风景这边独好，游客纷至沓来。

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