◇本报记者 邹英
实习生 胡满意
8月12日上午,记者在东兴区和平广场附近上了一辆出租车,准备到市中区街心花园办事。出租车行驶到大佛寺路段时,一名中年男子招乘。
这时,驾驶员问记者:“可不可以把他‘捡到\’?”记者说“可以”后,驾驶员将车停下,让中年男子上了车。
如果是在以前,有的出租车驾驶员根本不会征求车上乘客的意见,沿途随意“捡客”。
这一变化得益于市运管部门制定的《内江市城区出租汽车驾驶员服务规范》。
在去年的全省城市公共文明指数测评中,测评人员实地考察发现,内江城区部分出租车车况差,驾驶员素质不高。为此,前不久内江城区的出租车副驾驶座位前方都张贴了《内江市城区出租汽车驾驶员服务规范》——
驾驶员必须仪容整洁,勤理发、勤修面;
按行业管理部门的规定穿职业上装,下装为深色长裤,严禁穿拖鞋、背心等驾车;
乘客上车时,驾驶员要主动问候乘客“您好,请问到哪里”;
行车途中,驾驶员必须系好安全带,自觉遵守交通法规,不超速、不抢道、不乱停等;
如果遇到乘客招乘,在不堵塞交通的情况下,应主动靠右停车上客,严禁拒载;
在与乘客交谈中严禁使用不文明语言,不说影响内江形象的话,朝乘客的目的地行驶,不绕道;
乘客到达目的地,驾驶员按照计价器显示的金额收取费用,主动找零钱,不宰客,主动出具发票给乘客;
乘客下车时,主动向乘客说 “请慢走,携带好随身物品”;
……
出租车是城市文明的“流动窗口”,驾驶员的一言一行、一举一动直接影响城市文明形象。
新闻推荐
◇本报实习生韦小梅文/图群众心声在党的群众路线教育实践活动中,市中区通过“开门评风”、“主动纳谏”、“百姓听音”、“基层问症”、“躬身自查”等形式,着力真查真找...
内江新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离内江再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。