内江国地税联合开展“问需求、优服务、促改革”专项活动

近期，内江国地税联合开展“问需求、优服务、促改革”专项活动。经过全市税务系统上下联动，国地税部门共同协作，此次活动达到了预期的调查效果。截至目前，全市共组织召开座谈会50次，现场答复咨询303个；走访单位纳税人7431户，个体工商户纳税人4854户；发放纳税服务需求调查问卷12447份，回收的有效问卷11025份，回收率88.58%，收集纳税人意见及建议4423条。

加强组织，合理部署。通知下发后，全市系统认真筹划，及时制定落实方案，细化职责分工，合理安排走访数量，充分调动全市系统上下、内外各方积极性，确保此次活动开展与落实“营改增”等重点工作“两不误、两促进”。

加大宣传，营造氛围。通过电视、广播、网络等新闻媒体，大力宣传此次活动内容，引导纳税人积极表达涉税需求，为活动开展营造浓厚社会氛围。

加深协作，联合发力。走访前国地税部门主动联系，提前沟通走访名单，确保走访纳税人不重复；走访过程中及时将纳税人反映的意见建议传递对方，形成统一的活动台账；走访结束后就整改措施进行交流，确保整改更加全面、有成效。

优化方法，赢得支持。各单位根据纳税人需求，本着“不增加纳税人额外负担”的理念，合理安排走访时间和地点，预先就走访事项进行沟通，赢得纳税人理解与支持。

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