163户人家的免费“保姆”

市中区民族路239号的五栋楼，组成了一个小区。在这个属于吕祖庙社区第二网格的小区里，有一个响当当的名字——“雷三姐”。

居住在此的人都知道，只要有什么事找到雷三姐，她一定会尽她所能“有求必应”。

◇内江日报全媒体记者 刘蕊

实习生 王娇文/图

家中有事，

大家都爱找她帮忙

“雷三姐是个热心人，很受居民称赞。”10月18日，在吕祖庙社区第二网格网格员黄雅兰的带领下，记者见到了备受肯定的“雷三姐”——雷章碧。

干净整洁的小区环境，几个居民正在院坝内同雷章碧拉着家常，得知记者的来意后，纷纷说起了雷章碧在他们心中的印象。“雷三姐很热情，对人好，把我们的小区整得很好”“哪家有困难，只要雷三姐听到了马上就会去”、“雷三姐特别负责，让我们邻里关系处得很好”……

过去常年在外地的高贵仙，近日回到了同雷章碧一栋楼的家中。说起雷章碧，她感激不已。“我们兄弟姐妹都在外地，留下老母亲一人在家。”在高贵仙不在家的日子里，雷章碧就像女儿一样经常上门看望高贵仙的母亲。

“记得有一次我给母亲打电话，怎么都没人接，把我吓坏了。”着急的高贵仙立即给雷章碧打电话，希望她能帮忙看一看母亲。“当时雷三姐还在外面，接到我的电话之后马上打个车就回去帮我看母亲，才发现是母亲把手机掉了。”事后，高贵仙想感谢雷章碧、支付她打车的费用，却被雷章碧拒绝了。

事没处理好，

她就睡不好觉

从维护小区的环境卫生，到照顾小区里行动不便的老人；从小区公共设施的安全，到解决邻里之间的矛盾；从反映小区居民的民意，到传达政策和知识；雷章碧就像这个小区的保姆一样，照顾着这里的163户人家。

有的时候，上下楼邻居因为下水道漏水的问题闹得不愉快，找来雷三姐调解，定能恢复往日的友好。每次，雷章碧都会劝道：“邻居就像亲朋好友，大家将心比心，和和气气地一起生活相处多好啊。”

有的时候，小区的化粪池堵塞，雷章碧不嫌脏不嫌臭，只要没有其他重要的事情，她都会守在现场，守着施工人员工作。“不守到，内心过不去。”为了居民出行安全，雷章碧还会督促施工人员将施工附近围起来，避免发生安全事故。

每天早上，雷章碧出门都会在小区里转上一圈。只要发现有问题，都会立即解决。小到哪里有一些垃圾，她都会立即找到清洁阿姨打扫干净，为居民营造一个干净舒适的居住环境。这些年里，只要有小区的事情没有解决好，雷章碧就睡不好觉。

家人支持，

陪她一起为小区服务

“你看，小区的小花园里的五株玫瑰就是我和爱人移植到小区的。”指着玫瑰，58岁的雷章碧脸上满是笑容。从小在民族路长大的雷章碧，对这里有着深厚的感情。

“雷三姐一家都是好人，她的爱人也常常帮助我们。”76岁的蒋秀明说，每个小区都要有一个热心人，营造友好的氛围，换来和睦友好的邻里关系。

4年前，社区主任找到雷章碧希望她担任居民小组长。“就是要让你这种有责任心的人来当。”雷章碧想着，自己退休后也没有什么事，加上亲人的支持，她毅然答应了下来。

之前发放选民证，雷章碧挨家挨户地敲门。5栋楼、10个单元，163户人家，一天下来，雷章碧的手都敲痛了。

接触群众工作后，雷章碧也曾遇到过不支持、不理解她工作的居民。每次遇到委屈的事，雷章碧都会调整自己的心态，笑对他人。只有她知道，回到家后她可能忍不住就哭了。“哭出来就好了，又会继续开心地做工作了。”

在雷章碧看来，这些年自己最大的收获，就是获得了居民对她的一个“好”字。说起目前最担心的问题，雷章碧坦言，希望小区能尽快纳入老旧院落改造，装上路灯。“小区里老人比较多，晚上出来散步没有路灯容易摔伤，希望能尽快解决这个事情。”雷章碧说，至于她自己，以后还会更加努力地为小区居民服务。

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