◇本报记者 付垚霖 文/图
【故事背景】近年来,随着城市快速发展和群众对交通需求的不断增长,便利、快捷、舒适的出租车,在我们生活中起着不可缺少的重要作用。但从年开始,内江市城区出租车数量就一直维持在辆,远远不能满足人们的出行需求。为缓解市民“打车难”,年3月,辆新出租车正式投入运营。
3个月后,城区辆出租车、多名驾驶员参加“爱心送考”公益活动,为参加高考的学生提供免费接送服务,感动全城。
■我的:
乘客一声“谢谢”,让我心里暖暖的
年3月,内江市辆新出租车投入运营。虽然进入出租车行业不久,但胡义学已经对城区出租车供需情况十分了解,新出租车的投入运营,不仅缓解了市民“打车难”的问题,同时严格规范的要求,也让出租车驾驶员不断规范经营行为,提升服务质量。
3个月后,全国高考拉开帷幕,城区辆出租车、多名驾驶员参加“爱心送考”公益活动,为参加高考的学生提供免费接送服务,这是胡义学进入出租车行业以来,第一次参加的公益活动。
“记得高考第一天,大家很早就把车开到之前安排的地点排队等候考生,到处都是‘兄弟姐妹\’的身影,之前还从来没见过这样的场面,感到震撼又激动。”当天,胡义学在城区道路与高考考点之间来回奔波,为数十名考生提供了免费接送服务。
出租车驾驶员都是靠“跑产值吃饭”,高考两天时间,因为参加“爱心送考”,胡义学挣的钱比平时少了许多,但他并不觉得吃了亏。每当把一名考生送达考场,考生在下车前都会向他说声“谢谢”,让他心里暖暖的。
出租车每天载人很多,时有粗心乘客掉东西的情况出现。年一年时间,胡义学曾多次在出租车上拾得乘客落下的手机、证件等物品,所有拾得的物品,都找到了失主并归还。
年月的一天夜里,胡义学送完一名乘客后,准备前往民族路吃宵夜,半路上,车后突然传来一阵急促的电话铃声。循着传来的声音,胡义学回头一看,车后座上居然“躺”着一部崭新的手机,“肯定是刚刚那名下车的乘客落下的。”
停下车后,胡义学拿起手机接通了对方打来的电话,电话里对方显得非常着急。胡义学告诉对方:“你的手机掉在了出租车上,我是出租车驾驶员,你放心,我马上就给你送过去。”与对方约定地点后,胡义学立即发动了出租车……
十分钟后,面对失而复得的手机,失主十分感动,当场拿出现金向胡义学表示感谢,胡义学笑着摆了摆手:“我要是要你的钱,东西就不会还给你了。”
胡义学说,年是丰收的一年,自己在开出租车挣钱的同时,还“挣”到了社会的表扬和乘客的感激,收获满满。
■展望:
擦亮“城市流动名片”
提起年的愿景,胡义学充满期待:近年来,内江经济发展速度迅猛,城区板块不断扩展,城市人口快速增加,现今沱桥改造工程、西林大桥下穿隧道工程、大洲广场改造提升工程如火如荼,作为出租车司机来说,他感到年大家都信心满满,希望在这新的一年里,乘客安全,社会也更加幸福和谐。
“人们常说,出租车是城市流动的‘名片\’,那么,我们这些‘的哥\’‘的姐\’,无疑就是这张‘名片\’上的‘字眼\’和‘底色\’,学习和践行文明服务、爱心奉献、拾金不昧精神,‘字眼\’才会生动、‘底色\’才会光彩。”胡义学说,年,他还会继续参加“爱心送考”等各种公益活动,同时也将进一步提升自身服务质量,展现出租车这个运输窗口的行业风采,为建设幸福美丽新内江添砖加瓦。
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