4月16日,国网内江供电公司邱家嘴营业大厅,一位妇女抱着熟睡的婴儿急匆匆地走到了业务柜台前,摸出电卡准备交电费。此时,正在旁边办理业务的一位客户告诉她:“大姐,交电费的柜台在右边,你要先到后面的排号机上去取号。”
见抱着婴儿的女士露出焦急的神情,正在柜台边清点资料的档案员王静一脸微笑地说:“这位女士,您好,您抱着孩子不方便,后面有椅子,请您坐着稍等我一下,我来帮您取号。”女士感激地说:“谢谢,我家里没电了,我交了电费就要赶紧回家,娃娃醒了就要喂奶。”王静又安慰她说:“大姐,您不用着急,我们营业厅有专门为你们服务的母婴室,您可以在母婴室给宝宝喂奶。”女士一听,开心地笑了。
“你们不仅服务热情,还为哺乳期的妈妈们提供了这么安逸的地方,解决了给孩子喂奶的尴尬,想得好周到哟!”交了电费,也不用因为给孩子喂奶而急着回家的女士,连声称赞营业大厅母婴室为像她一样带着宝宝的妈妈们提供了“特殊待遇”。(张庆华)
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